Евгения Иванова
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
При запиши перепутали модель, на шиномонтаж взяли позже на 20 минут. Вместо извинений, слегка нахамили. Фразы «из-за вас мы разобрали колёса», и «не нервнич айте, я тоже нервничать могу» были прекрасны. Сразу виден клиентоориентированный подход)))
Очень медленная обработка заказа. Первый раз собранный и оплаченный заказ не отдали, т. к на выходных не работают логисты. Второй раз ехала вечером получать, но поняла что не успеваю. Прибытие в 18:02, позвонила, попросила подождать. В 18:03 уже была у дверей, и хотя в магазине ещё были сотрудники, оплаченный и готовый заказ выдать отказались, по причине «уже все выключено». Было обидно.