Workshop of this city
December 2023 •
3
Были в этом заведении не первый раз. Пришли с подругой, к большому сожалению, остались очень неудовлетворенны обслуживанием. Заказали брускетту, салат, горячую закуску, два гарнира и два горячих-бифштекс и стейк. Официант Егор не смог проконтролировать время подачи блюд. Первое из блюд принесли стейк! И несмотря на то, что гарнир-картофель фри я просила подать к стейку, его принесли позже. Затем принесли мой салат, горячую закуску и только через минут 7 подали грибы на гриле для моей подруги, свою брускетту она ждала еще минут 10, про горячее я вообще молчу. Так же были проблемы с тем, что мы постоянно не могли дождаться официанта, приходилось его вылавливать и, соответственно, не могли сделать дозаказ и сидели с грязной посудой. Есть определенные стандарты обслуживания и в этот раз им не соответствовали, прошу обратить внимание руководство и грамотно обучить свой персонал.