Не знаю кто ставит этому отелю хорошие оценки, из хорошего здесь только локация, центр города. Заселялись в 7 утра 11.01 на сутки (!!!), все хорошо, но в 12 утра позвонил администратор и потребовал выехать из номера, на мои претензии, что мы заселились на сутки до 12.01, даже слушать не хотела, освобождайте номер либо я вызываю охрану. Все потому что, при заселении администратор посчитала сутки с 10.01 по 11.01(то есть прошедшие) и ничего не сказала нам. Как 🤷♀️ вопрос остался открытым, два часа разборок и со скандалом нас оставили до 12.01 до 7 утра. Абсолютно (!!!) не профессиональный, хамский персонал, который не способен решать вопросы.
CDEK
December 2024 •
5
Только сдала посылку, по времени заняло минут пять. Все четко, быстро, девочки молодцы!
CDEK
December 2024 •
1
Неоднократно пользовалась услугами данного пункта, никогда не было проблем. 07.12.24 столкнулась с хамским поведением, отношением и распространением личных данных сотрудником Рахимовой Ольгой. Придя в пункт выдачи Ольга уже всем своим видом клиентам показывала свое недовольство, отвечала на вопросы нехотя, хамила. Заходя, из пункта выходила девушка, которая с ней тоже скандалила. Так вот, нужно было отправить посылку, с собой паспорта не было, по каким-то причинам в базе моих данных тоже не оказалось, мне по хамски было отказано в отправке посылки. Хотя, как сказала тех.поддержка, на месте можно было подключить ID и вопрос был бы решен, но Ольга не посчитала нужным решать вопрос. На хамское поведение Рахимовой Ольги был оставлен отзыв в книге «Замечаний и предложений». Минут через 20-30 мне прилетает огромное количество сообщений в виде кодов на смс , соответсвенно данная сотрудница воспользовалась моими личными данными и закинула мой номер телефона в бомбер.
Cho? Kharcho!
November 2024 •
5
Все ооочень вкусно, адекватно по стоимости. Из минусов, то что нужно бронировать, вечером 100% посадка.
Ays Design Hotel
November 2024 •
5
10 из 10 , все просто отлично! Номер чистый, белье белоснежное, тапочки, халат. Вид шикарный!
Fish Bone
November 2024 •
1
Fish Bone уже не тот. Год не были в Сочи, по приезде решили посетить некогда свой любимый ресторан, но увы, полное разочарование, что качество блюд, что обслуживание и ценник стали «космическими». Заказали некогда свои любимые блюда, но ничего общего не было с тем, что здесь подавали раньше. Обслуживание, я вообще не поняла что это, официант не знает меню, не знает даже какое есть в меню вино, похихикал и ушел, а грязные тарелки так и остались стоять, причем ☝️в ресторане мы были одни. Ну стоимость блюд не соответствует ни их качеству, ни их количеству. Например: «сырная тарелка» из пару кусочков сыра за 1 500 рублей.
Steyk Khaus Butcher
October 2024 •
1
Паста с морепродуктами отвратительная, не вкусная, не рекомендую, мне не повезло с поваром.
Твид и шелк
August 2024 •
1
Не приятная девушка на приемке, представилась как «управляющая» ателье. Пришить обычную резинку (шириной 4 см) к юбке насчитала 8 600 рублей, объяснив такую стоимость, что мы себя позиционируем себя «как премиум ателье».
Arena pizza
November 2023 •
5
Всегда вкусно и качественно.
Termburg
October 2023 •
1
Полное разочарование. Из плюс очень мало людей , нет детей. Вроде все новое, чистое, но сервиса нет совсем. Из минусов: 1. В помещении прохладно, с ребенком идти не вариант; 2. Не работает джакузи ни в бассейне ни на улице, никакой информации об этом нет ни на ресепшене ни на сайте; 3. На сайте заявлено что вода в бассейне 28-30 градусов, по факту в лучшем случае 24 градуса,довольно таки прохладно, некомфортно. Уточнила у администратора, почему так холодно в бассейне, на что получила ответ, что там 28 градусов, на мою просьбу показать или измерить температуру в бассейне, отказался 🤷♀️; 4. Температура в травяной сане была 38 градусов, никто ничего не контролирует; 5. Как ниже писали, вода в душе либо кипяток либо ледяная, словить что-то среднее проблематично; 6. Слив в душе забит , стоишь в воде; 7. Слабые фены, долго сушить волосы (надо учесть по времени); 8. Ну и администраторы, это нечто, молодые ребята, которые не могут внятно ответить ни на один вопрос, ну а что-то там решать вообще не входит в их обязанности. Вернусь ли я сюда, конечно нет.