Ремстрой
September 2020 •
1
Всем привет!Обратилась в эту компанию по рекомендации и очень пожалела !!!! Заказала 2 окна, ждала месяц когда установят, обещали 2 недели!!!! В итоге мусор собрали в мешки и оставили в квартире, вывезли мусор только на 3 день и то устала звонить и просить об этом. Приемку выполненной работы не смогла произвести в полной мере так как установщики оставили на подоконниках упаковочную пленку а на ней кирпичи , рабочие сказали, что убрать все с подоконника только через сутки!!!! Когда все убрали под пленкой обнаружили дефект( вмятину) !!!! Обратилась в компанию с претензией!!! Мастер компании даже не приехал посмотреть, опросил меня по телефону, а затем предложил мне купить у них новый подоконник за 900 рублей, а установка за их счет!!!! Я в корне не согласна с такой постановкой вопроса!!!! Обращалась в головной офис, меня там кормят обещаниями решить проблему!!!! Установила окна в конце июля, а сейчас середина сентября , а результат нулевой!!! Сейчас на рынке услуг очень много компаний по установку окон, и такое отношение к клиентам в компании заставляет задуматься о компетенции сотрудников и их желании сохранить доброе имя о компании !!!