Idei dlya doma
June 2021
1
В магазине не стали обменивать нераспечатанную краску купленную в магазине днем ранее. Краска нужна была одного вида, продавец-консультант по ошибке(и нашей невнимательности в том числе) порекомендовал другую, которая и была приобретена. Сотрудник магазина, ссылаясь на Закон, отказал в обмене краски. Хотя там же в Законе говорится следующее: "Если продавец примет аргументы покупателя, то он может вернуть краску или обменять. Такие действия администрации не являются нарушением закона, но принудить магазин вернуть товар по нормам «Закона о защите прав потребителей» покупатель не может." В общем вывод: в магазине, к сожалению или к счастью "на встречу" покупателям не идут!