При заказе первый раз, не выбрал бонус- блюдо. Позвонил в поддержку, говорю уже оплатил заказал, но увидел что на первый заказ дают на выбор разные плюшки, пожалуйста добавьте, так как до до времени доставки еще 1.5 часа. Оператор ответил с такой интонацией, как будто нищие набрали и просят еду. Возможности видите ли нет что-то добавлять в заказ после его формирования. Поймите дело не в самом блюде, а в отношении. Думаю с этой же идеей Вы и сделали эту опцию. Доставили с опозданием, суши посредственные, кроме риса, был рис и еще немного риса. Повторять не будем, успехов в развитии и повышении сервиса.
Mockpan
November 2024 •
1
Первый заслуженный отзыв с одной звездой. Если бы была эмблема в виде какашки, выбрал бы ее. После заказа в 13:20 время время доставки было 14:45. После нескольких сообщений в техподдержку и уверений что курьер будет через 20, а потом 10 минут. Ровно через два часа пишут, что заказ будет через час. С вопросом "будете ли Вы ждать или отменяете? " 2 часа ожидания, просранный обед на работе, и еще предложение подождать час. Склонность к аутизму, дезориентация и непонимание ситуации. Как у оператора, так и у организации которая не может указать точно время доставки, даже при большой загруженности. Никто не позвонил, никто ничего не сказал, не извинились. Отсраненность и безразличие ⚠️
Britva
November 2024 •
5
Часто хожу, к одному и тому же мастеру, доволен. Вкусное кофе, хорошее обслуживание. Цены недавно поднялись, но все при этом осталось так же. Надеюсь как нибудь приду и будет массаж или танцы 😏
Dixi
November 2024 •
5
Часто захожу, чисто и по навигации понятно, что и где искать. Большой выбор напитков, большой плюс. Недавно открылась кухня внутри, отдельный респект, выручает 👍
Gladiator
November 2024 •
5
Много раз здесь был, с периодичностью год и несколько лет. Место как и убранство внутри статично, время там остановилось, что 10 лет назад что о сейчас, все одинаково. Даже бармен вроде тот же, гладиатор построился вокруг него. Народу как всегда много, что говорит о верности клиентов!
Jao DaCha
September 2024 •
5
Хочу выразить благодарность руководителям этого замечательного места, поскольку два дня с семьёй были потрясающие! Отмечали день рождения супруги. Добрались от Москвы на каршеринге, встретили нас на гольф каре, на котором мы катались два дня. Сын влюбился в него. Ресторану отдельный комплемент, попробовали все меню, все вкусно и достойно. Детская комната и стульчик был спасением при отдыхе с ребёнком. Территория и SPA зона высший уровень, нам повезло с погодой поэтому настроение и общий контраст был усилен.
Наверное из минусов, хотелось бы выделить два момента, которые мне запомнились, но возможно Вы и будущие посетители посчитают это придиркой.
1. Выходя из раздевалки после бассейна, если ты снял дом, сквозь коридор в номерном отеле нам не разрешили пройти до ресторана. Распаренными заставили идти через улицу, с ребенком. Наверное бы мы что-то за 10 метров сделали или украли. Сопровождение
в таких моментах обязательно, ковры не для нас, смешно.
2. На завтраке у Вас стоят замечательные кофе машины, но так же стоит и профессиональная, ближе к кухне. После просьбы у официанта сделать кофе в ней, получил надменный выплеск ,что это якобы за дополнительную плату. Моего ответа официант не дождался, конечно я попил из кофе машины. Когда я у Вас уже суммарно потратил 40+ тысяч, наверное я могу позволить Ваше золотое кофе, амброзию греческих богов, которые Вы спрятали от нас простых смертных. Смешно вдвойне.
Успехов и развития. Несомненно буду советовать локацию для отдыха родным и близким.
Tavern Yerevan
July 2024 •
5
Ребята заслуживают 5* бесспорно. Еда, обслуживание, сервис, просто вышка! С ребёнком и женой были после долгого путешествия с Делижана, уставшие. Это место было как глоток свежего воздуха в знойный день. Успехов, развития!
Dalma Garden Mall
June 2024 •
5
Место силы. Жил рядом с ТЦ в районе недели, очень выручал. Не было ни дня, что бы мы в него не заехали и не зашли. После ухода многих бтендов из РФ ьыьо приятно пройтись ро "старым" магазинам. Конечно они все предатели, но ностальгию никто не отменял. Да простит нас магазин Stradivarius за разбитые дужи сыном, и наше равнодушное отношение. Да, мы просто ушли 🙃
Bien hotel
June 2024 •
5
В данном отеле жили почти неделю. Хочу отметить приятный персонал, чистые номера и своевременную уборку. Бесплатные чаи, кофе, воду на постоянной основе и конечно же вкусные завтраки. Рядом ТЦ Долма, что намного облегчает походы за всем необходимым: одежда, продукты, готовая еда. Наличие бассейна огромный плюс, с ребёнком и супругой прекрасно провели время и загорели🤩
Благодарю персонал за приятное время и качественное оказание услуг. Буду рекомендовать Вас для посещения и остановки во время туристических поездок в Ереван 🇨🇴🇨🇴🇨🇴
Friends
June 2024 •
5
Вышли из самолёта и забронировали отель, был одним из многих в списке. Понравился ценой и удалённостью от центра. Быстро доехали, разместились в нём. Номер чистый, есть всё необходимое. Завтрак бомба, отдельное удовольствие этого места. Благодарю сотрудников.
P. S пожалуйста приобретите детскую кроватку, с маленьким ребёнком спать в одной кровати с женой, это просто невозможно. Успеха и развития!