Безобразный режим работы! За неделю до нового года подала заявление на смену паспорта, наступило 13 января и до сих пор не пришло смс о готовности паспорта. Только после того, как я дозвонилась в поддержку, мне сказали, что паспорт готов. Я пошла в МФЦ, а они закрыты!!!! Зачем по телефону сказали, чтобы я шла за паспортом? Между прочим, не все люди могут бросить дела и сто раз ездить в МФЦ, а я тем более, у меня месячный ребенок и перелом руки, спасибо большое за отличное настроение и скорость работы!!!!