Брат Бурят
January 2025 •
1
03.01 заехали попить чай. С входа сказали, что мест нет. Я увидел свободный стол, сказали что он уже заказан на 17:00. Время было 15:30. Я попросил нас за него разместить, что нам нужно максимум пол часа, только попить чай и чтоб ребенок поиграл в игровой комнате. В итоге хостес наливая пиво нам отказал. Сказав, что еда готовится от часа ожидания и больше. Ребята как можно просто произнести такое обслуживающему персоналу???? Если вы от часа готовите еду, что за заведение у вас тогда, это во первых, а во вторых в таких ситуациях уж наверняка нужно проявлять больше клиентоориентированности.
Keldi
October 2023 •
3
Часто бываю рядом с этим кафе, поэтому заезжаю. Всегда беда с заготовками для сендвича с тунцом. Либо ожидание минут по 25, либо просто нет в наличии. Приехал утром с желанием позавтракать, озвучили снова долгое ожидание, меня не устроило, уехал, сделав дела, вернулся через два часа, вообще не оказалось в наличии(( Разочарован, ушел. Сел в машину, мне несут в машину сендвич, спрашивают: «Вас только с тунцом сендвич интересовал»? Отвечаю: «Да». Дают в руки коробку со словами: «Угощайтесь». Молодцы я оценил. Я зашел в кафе, все же оплатил этот сендвич, хоть его и презентовали и взял еще один какао на фундучном молоке, без каких либо добавок - какао просто шикарен. Еду в машине, открываю коробку и понимаю что сендвич не с тунцом, а с мясом…. А я мясо не ем….. Молодцы, что стараетесь быть клиентоориентированными, но такие ситуации, конечно расстраивают. И сендвич презентованный оплатил и съесть не могу и голодный в итоге остался)) Может конечно дело во мне)) но я желаю Вам искренне решить вопрос все же с наличием данного продукта и ускорить время обслуживания. Девочки все равно молодцы, стараются. Ставлю три. Надеюсь Вы исправитесь и я обязательно оценю по заслугам!
La Vita
September 2023 •
2
Решил пойти в заведение, где еще не был ни разу. Выбор пал на Лавита. Задумка кафе неплохая, но реализация никакая. Готовят ооооочень долго, подача неправильная, один ест за столом другие смотрят. Официанты просто абсолютно некомпетентны. Еда на 4 с большой натяжкой. Поэтому общий отзыв ставлю 2.