Rendez-Vous
November 2022 •
1
21.08.22 купил кроссовки PUMA в магазине Rendez-vous в ТЦ Кристалл. "Компетентный" продавец Анна сделала акцент на том, что в случае каких-либо дефектов не по моей вине магазин сделает за свой счёт ремонт в течение года. По факту прошло 2 недели после покупки, было обнаружено расхождение швов на наружней части и протертость в носой части во внутренней подкладке. Принёс в магазин, забрали и отремонтировали только где начали распускатся нитки, а на носовую часть сказали не подлежит замене. Меня такая ситуация не устроила, и они отправили на свою экспертизу. Экспертиза ответела, что брака с их стоны нет. В данной ситуации магазин не желает вернуть деньги или обменять на другую модель! Директор магазина хлопает глазами и помочь ни чем не может! Данный магазин явно не на стороне потребителя. Данную ситуацию так не оставлю, буду добиваться своей правоты и подавать в суд! Ведь в итоге у меня ни денег, ни товара, а только ужасное впечатление о магазине и его персонале! Подумайте следует ли покупать обувь в этом магазине и тратить своё время и нервы! Не рекомендую(((