Официально самый неудобный аэропорт. Нет сидячих мест. Аэропорт впихивает больше людей, чем может поместить. Ноль сервиса.
Мастерская упаковки и дизайна
January 2024 •
1
Цены из воздуха. Упаковка подарков существует что бы платить сотруднику зп
Just Nail Bar
December 2023 •
1
Единица за сервис.
Приехала на педикюр по записи, жду когда примет мастер. Спустя 13 минут ожидания (я приехала во время) интересуюсь у администратора когда меня примут. Администратор уточнила у мастера, что та закончит… через 10 минут. В итоге мое ожидание 25 минут. Я спросила, почему меня не предупреди о том, что запись задерживается? Но ответа не поступило.
У меня несколько вопросов:
Почему, если вы понимаете, что предыдущий клиент, опоздав, «крадет» время следующего гостя вы не отказываете опоздавшему в услуге?
Почему я должна жертвовать своим временем и еще ожидать?
Почему меня не могли предупредить, что возможно задержка? В чем сложность об этом сказать клиенту? Почему так не ценится чужое время… у меня не было возможности ждать, плюс дома маленький ребенок. Мамы поймут, как катастрофически не хватает времени… а тут такой «сюрприз»
Администратор даже не путалась урегулировать ситуацию, просто молчала, не извинилась и не предлагала альтернативу. Просто молчала. Предложила варианты на другие числа, но это просто смешно… спасибо большое.
Мое мнение нужно хотя бы предупреждать ЗАРАНЕЕ, что мастер задерживается на N минут. Почему вы не цените чужое время?
В общем не рекомендую данную студию… пока жила на окт поле посещала пару раз. Разочарована. Хороший сервис это не когда у вас все во время, а это когда вы умете управлять ситуациями и ХОТЯ БЫ предупреждаете неприятные ситуации.
Администратору единицу, салону единицу. С наступающим Новым годом
Zajchiha cvetochnica
September 2023 •
1
Не собирают букеты на месте.
Zerkala
September 2023 •
5
Маникюр понравился, качественно, большая палитра. Мария отличный мастер. Спасибо. Работа выполнена очень аккуратно.
Florist.ru
July 2023 •
5
Очень приятный сервис и прекрасный ассортимент. Отзывчивые операторы. Цветы свежие и оригинальыне. Рекомендую
Budu
July 2023 •
3
Неоднозначное впечатление. С одной стороны очень крутые окрашивания и мастера. С другой стороны политика ценообразования.
За окрашивание заплатила свою цену, с ним согласна. Через 2 месяца пришла на тонирование, записалась заранее, в записи в приложении была проставлена стоимость за тонировку -11 тысяч. При расчёте выяснилось что цена стала 14500. Я спросила почему? если в записи одна цена. Мне ответили, что это стоимость с укладкой которая обязательна и идет дополнительной стоимостью, отказаться нельзя.
Не считаю это правильным или приемлемым, непрозрачное ценообразование. Укладки то и не было, просто сушка на браш, которая заняла минут 20, хотя было красиво и ухожено. Плюс в первое окрашивание я не платила за укладку, хотя вышла с красивыми уложенными волосами.
Не вернусь. Не понравилось, что не предупредили и внезапно (повторюсь, в первый раз такого не было при окрашивании) добавили ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ УКЛАДКУ за 3500. 3 звезды.
7 Futov
June 2023 •
5
Спасибо за приветливость и прекрасную кухню! Очень вкусно и душевно)
Beauty salon Apriori
May 2023 •
5
Спасибо за качественные услуги и прекрасный сервис. Высший бал
City Nails
February 2023 •
2
Делала окрашивание ресниц. Мастер не профессионал. Очень не понравилось