DogPride
May 2024
5
Очень нравится данный зоосалон. Проходили здесь курс воспитания щенков, регулярно посещаем груминг. Также здесь есть дневной лагерь для собак (садик), где можно оставить своего питомца, если нет возможности взять его с собой или просто чтобы он не скучал дома в одиночестве.
De Ordjo
February 2024
5
Проходили мимо и случайно увидели данное заведение. Очень красивый и уютный интерьер. Понравился греческий салат, а вот ассорти мезе не впечатлило. В честь дня влюбленных в качестве комплимента подарили пирожное в форме сердца. Очень красивое и вкусное.
Mai
February 2024
4
Сервис очень хромает. От персонала ни здравствуйте, ни до свидания, ни улыбки. Очень долго ждешь меню, потом ещё ждешь пока подойдут принять заказ. Я сначала не придавала этому особого значения, но когда это повторяется уже на 5-ое посещение, то даже красивый интерьер и неплохая еда не спасают и приходить уже не хочется. Прекрасно понимаю как стараются владельцы и как сложно найти сотрудников, которые не будут работать во вред бизнесу.
Uralsky tsentr Kinezioterapii
October 2023
1
Записалась на прием заранее почти за 2 недели на 18 октября 19:00. Звоню за 2 часа до приема чтобы уточнить, что всё актуально, так как мне не звонили подтвердить запись. Думаю - ну наверно в этой клинике не предупреждают. И тут администратор говорит мне: Ваша запись отменена, вы наверно звонили. Говорю: Но я ничего не отменяла, я жду этот прием 2 недели и очень хочу на него попасть. Администратор: Ну без вашего звонка у нас бы не отменили. Спрашиваю: Вы что считаете, что я отменила запись и забыла что ли? У меня нет провала в памяти. В ответ: Я не знаю. То есть у вас там администраторы что-то напутали, ошибочно удалили окошко с моей записью, а мне теперь снова ждать 2 недели, чтобы попасть на прием? Это отвратительный сервис и обращаться к вам больше нет желания. Купите своим администраторам курсы excel, 1С или в чем они там не разбираются.
Coco 8
October 2023
1
Записалась на снятие гель лака. Мастер Дарья. Сажусь за стол, говорю: «Здравствуйте». В ответ молчание и каменное лицо. Ну да ладно, что про сервис тут не слышали, главное, чтобы работа была выполнена хорошо. На первом же ногте я аж вскрикнула. За годы маникюра впервые испытала такую боль. Дальше мастер старалась делать аккуратнее, но всё равно местами было больно. Мне было очень некомфортно, в какой-то момент опять было больно и я сказала: «Очень страшно, если честно». В ответ игнор. Сложилось ощущение, что процедуру выполнял робот или человек, который только что с похорон. На мой вопрос: «А что можно нанести на ногти, чтобы придать им свежий вид, обычный лак»? Мастер ответила сухо: «Можете нанести обычный лак». Ну точно про сервис не слышали, и про то, как продавать тоже. Здесь нужно было предложить, что можем вам нанести это или это. Но вместо этого я после салона пошла в магазин и купила лак. Спросили убрать ли длину, я ответила: «Да, полностью. Насколько это возможно, чтобы оставить мягкий квадрат». Но меня оставили с длинными ногтями, просто придав им форму. 2 важных аспекта для салонов - это качество работы и сервис. На сервис я бы закрыла глаза, хотя он очень важен и определяет придут ли к вам ещё, посоветуют ли другим, но когда хромает качество - тут уже никаких оправданий.
Donna Olivia
September 2023
5
В целом данное заведение мне очень нравится, знакома с ним много лет. Раньше в меню была отменная паста с лисичками, очень её не хватает. Недавно с семьей обедали на летней веранде. У персонала был явный завал, так как подходили к нам очень долго, путали заказы и приносили не то, но мы к этому отнеслись с пониманием. А вот чего мы не поняли, так это десерта Баноффи пай. Ничего общего с оригинальным рецептом: никаких бананов, песочного теста и сливок, вместо этого сухой безвкусный бисквит и маргариновый желтый крем. Это не просто невкусно, это отвратительно. Все попробовали, но никто есть не стал. Очень странно, что данный десерт вообще присутствует в меню, так как он больше похож на ассортимент дешевей пекарни на окраине, а не приличного кафе в центре города. Оценку не снимаю, так как нет цели понизить рейтинг, а только лишь привлечь внимание сотрудников.
Estetic Clinic
July 2023
3
Хотите ожоги? Тогда обязательно запишитесь на лазерную эпиляцию в Estetic Clinic. Ранее несколько месяцев я делала лазер в другой клинике с прекрасным мастером, но так как переехала, пришлось искать другого. Сначала я сходила в Estetic Clinic на чистку лица и всё прошло хорошо. Косметолог отлично выполнила работу. Затем я пришла на лазерную эпиляцию. 26.06.2023г. Мастер Окунева Екатерина Владимировна. Мы начали с подмышечных впадин и мне уже наносили пантенол, так как кожу жгло и она покраснела. Я подумала: ну ладно, мастер пока не знает какие параметры ставить. Затем она убавила их и мы перешли к другим зонам. Вся процедура прошла как-то «тяп-ляп», по-другому и не скажешь. Очень быстро и скомкано. А мне есть с чем сравнить. Мне не нанесли никакую защиту на родинки перед началом, хотя в другой клинике так делали. По окончании мастер не вышла из кабинета, чтобы дать мне одеться. И пока она убирала рабочее место, я обнаженная перемещалась по кабинету до стула со своей одеждой. Сказать, что это некомфортно - ничего не сказать! Но и тут я подумала - ладно, ничего. А дома к вечеру я обнаружила на одной ноге много маленьких ожогов с разных сторон. Я написала в клинику и администрация искреннее подключилась к моей проблеме. Меня пригласили на осмотр к дерматологу. Я пришла, врач осмотрела меня, расспросила загорала ли я. Я объяснила, что соблюдала все рекомендации, так как лазер делаю не впервые. Врач диагностировала мне ожоги. Списать это на повышенную сухость в данной области не получится, так как одна нога в порядке, а другая в ожогах. До этого я делала лазер 7 раз и у меня ни разу не было ни покраснений, ни тем более ожогов. В клинике мне дали мази для лечения и прием дерматолога тоже был за их счет. Вот уже неделю я лечу ожоги. Я благодарна отзывчивости администраторов и клинике за обратную связь, желание разрешить ситуацию и предложение помощи. Это очень ценно. И в целом клиника мне понравилась и своей обстановкой и отношением к клиентам. С косметологией у меня был положительный опыт, но вот лазерную эпиляцию рекомендовать не могу. И не могу не предупредить о таком других людей. Для меня это был настолько печальный опыт, что я больше туда не приду. Я лучше буду ездить на другой конец города к другому мастеру, который делает свою работу профессионально.
AQUAservice
December 2022
1
Пришли оплачивать автомойку, а там спросили буквы с гос.номера. Вот ещё помнить их или бежать до машины и смотреть. Мы на мойку приехали или кредит оформлять? Почему цифр то недостаточно? Не стали даже время тратить на этот бред и уехали. Клиентоориентированность никакая.
Lorenza
December 2022
1
Отравилась в данном кафе! 02.12.22 около 5 часов вечера поела пасту с грибами в сливочном соусе (без курицы). Через пару часов в животе начались неприятные ощущения, к вечеру ещё появилась высокая температура и прочие признаки пищевого отравления. Возможно молочка была испорчена, или грибы. Не знаю. Уже третий день я болею и не встаю с постели. Проведите проверку у себя на кухне.
Clearbarn
September 2022
1
Часто заходим в это заведение на завтраки и каждый раз сплошное разочарование. Всегда много чего нет из меню, часто не работает горячий цех, официантов не дождаться. Руководству явно следует обратить внимание на ВСЁ. Давали кафе много шансов из-за красивого интерьера, но этого недостаточно. Больше не вернёмся.