Хорошая студия, рядом с домом, приветливый персонал, девочки мастера своего дела!
Hype Beauty Club
February 2024 •
1
Жаль, но придется ставить самую низкую оценку и писать не самый приятный отзыв о мастере Анастасии. Начну с того, что записалась на маникюр в январе на февраль, приблизительно за месяц. Сразу внесла комментарий, чтобы записали к мастеру Алине, к которой ранее ходила и нареканий в ее адрес нет! Умничка, выполняет четко, хорошо и быстро свою работу. Также хочу отметить, что мастер своевременно приходит на работу и не было с ней проблем!
К сожалению Алина не работает по выходным, мне предложили другого мастер тоже из категории «топ» Анастасия, выполнит работу за 1 час, при условии, что мне хотелось получить не только однотонный маникюр , а френч. Думаю все знают, насколько не просто и быстро его качественно выполнить.
Администратор уверил, что она прекрасный мастер и все сделает бесподобно.
Наступает день икс, у меня день рождения и весь день расписан, а вечером уже самое празднование. В 09.35 я еду в салон, и мне поступает сообщение от самого же мастера Анастасии, что она упала, чп и тд. Она просит перенести запись на другое время, честно сочувствую подобному.
Но по разговариваем моих подруг/ знакомых за этим мастером не раз было замечено, что с утра в сб и еще раз были дни , когда она могла просто отменить запись клиенту. И тут произошло тоже самое со мной, возможно и были причины, чтобы отменять и даже в тот день, когда я была записана. Но не в таком же количестве, и не столько же раз! Дисциплина однозначно отсутствует! Не умеешь во время и с утра выходить на работу, не стоить и брать данное время. Зачем портить себе репутацию и салону.
Мне в итоге оказали услугу, сделали откровенно криво и косо. Но спасибо, что нашли замену. Мастер «стандарт» справился со своей работой не плохо!
И завершу свой отзыв, тем, что скидку мне сделали 200 рублей.
Считаю данное поведение/отношение не приемлемо к клиентам!! Прошу обратить ваше внимание и учесть данные недостатки Анастасии.
Sup Board Istra
August 2023 •
5
Попробовали первый раз прокатиться на сапе! Эмоции просто зашкаливают от удовольствия!!!! Все организовано правильно, ребята очень доброжелательные, все объяснили, рассказали, показали! Технику безопасности объяснили доступно и понятно!! Брали на 30 минут, т. к. первый раз, но нам оказалось мало. Обязательно покатаемся еще раз и уже на подольше!! Ребята - вы СУПЕР!!!!!