ShashlikoFF
December 2021 •
1
Были 19.12.2021 с подругами. Официант Виктория не очень хорошо ориентировалась в меню. Очень долгое ожидание заказа, это еще можно пережить. Пиво долго стояло на барной стойке, пока мы сами его не взяли. Еду принесли только одной из нас четверых (сразу салат и горячее). Одной не принесли гарнир, когда мы напомнили о нем официантке, она равнодушно сказала, значит его не пробили...даже не извинилась. Приняв заказ на десерты, ушла, не забрав грязные пустые тарелки. Другие официанты также проходили мимо, не обращая на это внимания. Мы сами убрали их на барную стойку. Это норма в приличном заведении? Потом долго ждали десерта и кофе. Принесли. Один кофе так же долго не несли. Напоминали официантке несколько раз. Она опять - не пробили...и ничего с этим не делает. Обратились к бармену, который сказал, что он не официант, решайте сами. Кофе принесли, когда десерт почти съели. Посетителей было немного, но официантка к нам редко подходила. В зале была громкая навязчивая музыка - официантка сказала, что с этим ничего сделать не могут. Удивительное отношение к гостям. Видимо не боитесь потерять.
Greek Street
September 2021 •
1
Второй раз здесь было очень медленное обслуживание, работники ходят туда -сюда без дела. Кассир бестолково перекладывает тарелки с готовой едой с одного столика на другой. Работает БЕЗ ПЕРЧАТОК!!! Порции стали гораздо меньше. Вместо горячего зеленого чая выдали холодный. Сказала заменить. Она голыми руками ( без перчаток) достает пакетик чая, он без упаковки! Сделала замечание - возьмите сами. Денежную разницу в напитках мне не вернули. Отпало всякое желание сюда приходить.
SpringTime
April 2021 •
1
Сервис не понравился совсем! Второй раз была в студии на ВДНХ и опять разочарование.. Ваши мастера не умеют вежливо и приветливо общаться с клиентами, невнимательны, не могут нормально здороваться и прощаться. Пришлось ждать, когда она освободится 15 минут, никто даже не извинился. Потом она еле-еле надевала перчатки и болтала с другой, повернувшись ко мне чуть ли не спиной. Профессионализмом тоже не блещут. В прошлый раз аппаратный маникюр сделала не качественно, кутикула быстро начала "махриться". В этот раз пошла к другой, она не могла грамотно объяснить, как делается европейский маникюр. Понятно, что сама не знает. И со злостью стала спиливать мне ногти, задела кожу и не заметила. Кожа треснула и теперь воспалена. Второй раз администратор прибавляет откуда-то 100 рублей к счету. Сегодня одна клиентка уже возмущалась по этому же поводу, ей тоже второй раз "прибавили" 100 рублей. Ведут себя так, словно это одна единственная студия в Москве. Выбор есть и он не в вашу пользу. Научите свой персонал работать с клиентами и, самое главное, качественно делать маникюр!
Sweet cup
January 2020 •
4
По воскресеньям работает очень не приветливая девушка. Захлопывает окошко прям перед носом покупателя, приняв заказ. Кофе делает невкусный, не спрашивает надо ли сахар, корицу. Просила добавить двойной эспрессо, добавила одинарный. У нее не буду больше покупать((
Ehl'dorado
May 2019 •
1
Купила электрический чайник Redmond. У него крышка кривовато сидит, а чайник ооочень долго кипит и отключается. Хотела поменять, мне отказали, сказав, что все нормально. Предыдущий чайник был абсолютно такой же и у него было всё в порядке. Больше сюда ни ногой.
Beauty rooms
June 2016 •
1
Были записаны по купону на маникюр с покрытием Шеллак. Нам предложили основную палитру цветов - с очень маленьким выбором и некрасивыми оттенками. И тут же предложили личные палитры лаков мастеров за дополнительную немаленькую плату. А нигде не оговаривался данный момент. Получилось, что никакого смысла в приобретении и использовании купона не было. Так как сумма получилась почти в два раза больше. Нам такая нечестная схема работы совершенно не понравилась и мы отказались от услуг парикмахерской.