CDEK
March 2024 •
1
Курьер забрал заказ в пятницу 22.03 вечером. До 11.00 понедельника 25.03 статус заказа "создан, курьер приедет 22.03 с 15.00.." Посылка срочная и важная, поэтому сдэком и отправляю. До менеджеров не дозвониться, в службе "поддержки" только обещают, если звонит "одаренный менеджер - то 2 гудка" - до телефона не успеваешь дойти. Кто пишет вам протоколы дозвона или это собственная инициатива? Сейчас столько спам звонков. К вам же человек сам обратился, значит заинтересован - ну подождите еще несколько гудков, а если завершить нужно деловой разговор. Каким местом там думают глав-менеджеры, как организуют и контролируют процесс соответствия стандартам? 10 раз водумать нужно, перед тем как обращаться, может это беда с филиалом в Коммунаре, не знаю
Sanino Space
March 2021 •
3
Были в бане. Насчет бань довольно искушенные, паримся 2р в неделю уже лет 10, с небольшими перерывами. Прислали предоплату с утра, к 16 баня нагрета, прорубь вырублена, НО: из-за 2,7 метра потолков в парилке - кубатура большая, а жАра мало, следовательно после десятка "подбрасываний" пар становится переувлажненным. Уже перед уходом, через 2,5 часа обнаружили, что жАра от печи м.б. больше, значит баню не протопили как следует до нашего приезда. В описании указано 10 человек, НО места мало. Нас было 6 взрослых, для бани зимой- больше не надо. Летом часть компании может и на улице под навесом потусить, но зимой - без вариантов. Мы искали баню с прорубью, нам её вырубили, НО зайти в неё можно было только по колено. После переговоров с администрацией (её на месте не было, только рабочие), через час прорубь НЕМНОГО расширили... В целом: в данном ценовом сегменте достаточно предложений на рынке и владельцам стоило бы повысить качество сервиса, с целью сформировать репутацию места для отдыха, где администратор чётко управляет всем процессом, формируя клиенториентированный подход. Оценка на 3+ соотношение цена/качество.
Бавария
October 2019 •
5
Тихий, уютный посёлок, не смотря на близость к городу.
Mir Masel
October 2019 •
3
Масло поменять в двигателе быстро и не дорого, но что до другого, чуть более сложного вмешательства- под вопросом.
Chabrets
July 2017 •
5
Отличная кухня: солянка, суп с лапшой и курицей, борщ с говядиной, овощи тушёные с бараниной и салат со свёклой (заправленный по нашей просьбе для ребенка сметаной). Очень вкусно. Сами по отзывам его нашли)