Лариса
9
1
subscriber
0
subscriptions
119K
views
Вечные очереди на кассе, работает один кассир, другие кассы не работают, и так всегда. Кассиры не в курсе акций, которые проводит Лента, поэтому их не засчитывают, и поэтому ходить именно в этот магазин не хочется, только по необходимости.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ФИТНЕС ЦЕНТР НИКОМУ!
Год прозанималась в этом фитнес центре, но не стала продлять по личным обстоятельствам. И вот, спустя чуть более полугода, я решила возобновить занятия, тем более, что пришла смс с акцией на возобновление со скидкой до 40%. Вроде бы всё удачно складывалось, но не тут-то было.
Пишу в ватсап менеджеру фитнес клуба Ховрино, что хотела бы возобновить занятия, что пришла смс про скидку и меня интересует карта "Элегантый возраст" без заморозки. Но в ответ менеджер отдела продаж Смирнова Марина пишет, что карта "Элегантный возраст" идёт только с заморозкой. Я делаю скрин сайта этого клуба, где чёрным по белому написано, в описании этой карты "есть возможность заморозки на 60 дней". Я переспрашиваю у Марины почему на сайте одно, а по факту другое, и задаю конкретный вопрос: возможность заморозки и заморозка включена - есть разница или нет? На что менеджер мне отвечает: "Нет. На карте есть заморозка и у Вас есть возможность ею воспользоваться при желании". Но у меня нет желания ею воспользоваться, и платить за заморозку на 60 дней, я хочу заниматься, а не пропускать занятия 2 месяца. Ещё Марина добавила, что на сайте они всё исправят, чтобы такое больше не повторялось, хотя до сих пор ничего не сделано, и в описании карты "Элегантный возраст" "есть возможность заморозки на 60 дней".
Настроение перед Новым годом испорчено, придётся искать другой фитнес клуб, у которого на сайте написано то, что есть по факту, а менеджеры не противоречат информации на сайте, говоря, что мы ёё исправим.
По факту получается, что в этом клубе не дорожат своими клиентами, пытаются завлечь любыми способами и сорвать как можно больше денег, навязывая ненужные услуги.
Находится на 3 этаже жилого дома без лифта, вечером внезапно могут отключить горячую воду во время принятия душа(нам так не повезло!), персонал приветливый, чай-кофе в любое время.
Вопросы не решают, специалисты нервные, разговаривают на повышенных тонах, и обманывают пенсионеров и инвалидов
05.01.2022 пришла на Фестивальную, 39 отправить посылку авито-доставкой. Работала только одна оператор, очередь собралась большая. Подошла моя очередь, попросила пометить, что товар хрупкий и что нужна коробка. Оператор начала орать и нервничать, что это будет дороже на 30%, что ей за это не платят, засунула мою посылку в пакет. Ещё раз сказала, что надо в коробку, потому что разобьется. Тогда она сунула посылку обратно мне и сказала, что ищите коробки в других отделениях связи, для авито у нее коробок нет. Пошла на Валдайский проезд, 8/2. Там без пооблем приняли посылку, упаковали в коробку, пометили, что хрупкое. БЕЗ ПРОБЛЕМ! Так почему на Фестивальной работают накие неуравновешенные люди, зачем орут за что им платят, а за что нет? Зачем мне эта информация, если мне всего-то надо было отправить посылку!
Довольно уютный и полезный магазин. Народу немного всегда. Закупаю продукты здесь на неделю.
Постоянный акции и скидки очень радуют.
