ArtiLand
June 2023 •
4
Весь отзыв не влезает, пришлось сократить. Что расстроило: 1. В номере категории стандарт нет кондиционера. 2. Хотели с супругом заказать суп Том Ям с доставкой в номер, открыли меню гриль-бара (данный суп был там), позвонили, нам официант СЕРГЕЙ сказал что «это Меню Паба, у нас доставка ТОЛЬКО С РЕСТОРАНА». Окей, я открыла электронное меню РЕСТОРАНА, и там тоже был суп ТОМ ЯМ, я набрала номер ещё раз, и говорю, что нам нужен суп ТОМ ЯМ, я вижу его в МЕНЮ РЕСТОРАНА, на что мне официант СЕРГЕЙ грубым гонором отвечает «ЭТО МЕНЮ ПАБА!!! В РЕСТОРАНЕ НЕТ ТОМ ЯМА!!!» Прошу руководителей ресторана принять меры по обучению общению с клиентами. Вроде такой уровень отеля, ресторана, хочется комфорта и простого вежливого отношения, а не быдло гонора как в кафешке в подворотне. Ну и программистам сайта уточнить эти детали, почему в меню ресторана этот суп есть, а его по факту нет. Спасибо! У меня всё. В целом, конечно мы не стали на этом акцентировать внимание. Отдых нам понравился.
Big Pig
April 2023 •
4
Замечательный ресторан, вкусные блюда, но испортили впечатление хостес. Приехали чуть заранее, нас не пустили за стол, сказали ожидать чуть ли не в коридоре!
Petrovsky Shtof
November 2022 •
5
Оказались проездом в Казани, случайно зашли в это заведение и были приятно удивлены! Очень классная атмосфера, большой выбор напитков, особенно настоек! Рекомендую попробовать борщ с черносливом, он супер!
Альфа-Банк
June 2022 •
1
Я крайне редко пишу негативные отзывы о чем-либо. Но сегодня моему терпению пришёл конец. Сегодня, сотрудник банка, который стоит на входе, отказал ставить на выписку круглую синюю печать, ссылаясь на то «что это юридически не верно»! Такой маразм вижу впервые! Это нонсенс! Поехала в другое отделение-ВСЁ СДЕЛАЛИ без вопросов. Обращение к руководителю! Большая просьба принять меры по компетентности работы ваших сотрудников!
East Gate Hotel
September 2021 •
3
Портит самое первое впечатление девушка с кислым и недовольным лицом…
Lukoil
July 2020 •
1
ПО ВСЕЙ РОССИИ кафе, которые есть на заправках Лукойл - всегда привязаны к заправке, а здесь, данное кафе считается ОТЕЛЬНЫМ, якобы НЕ ОТ ЛУКОЙЛ, тем самым, накопление балллов за покупки НЕ ИДЁТ, и потратить баллы тоже нельзя, хотя у них вся символика ЛУКОЙЛ (стаканчики, и тд)! Примитие меры!