Marko
May 2022 •
2
Ну никак не 4*, максимум 2. Из плюсов только удобная кровать, чисто. Остальное- минусы. У нас номер был с завтраком на четверых (двое взрослых, двое детей) почти за 11 тыс/ночь (номер 104)!!! За это мы получили маленький номер на первом этаже без окон на улицу. Шумоизоляции нет вообще. С утра мы слышали все, что происходит в коридоре. В ванной 1 рулон бумаги, халатов нет. Стена около дивана вся в больших пятнах, обои в одном месте отошли. Завтрак в целом неплохой. Но!!! Ребята! за такую цену в столовой надпись: на гостя полагается 1 чашка кофе, вторая за доп. плату! К яичнице и омлету полагается всего 2 доп. ингредиента, никак не больше! И это 4 заезды!!!
Amaks Krasnaya Pahra
August 2021 •
3
Отдыхали здесь не первый раз. Но в этот раз остались менее довольны. Отдыхали летом, заполнен курорт был почти полностью. В целом неплохо: территория, кормят, бассейн. Но некоторые моменты, которые можно было бы не допускать, чтобы не портить впечатление. Во-первых, не дозвониться до ресепшеша из номера, да и вообще основная масса сотрудников, работающих на ресепшен, не слишком клиентоориентированны, общаться с ними не приятно. Покупали шарики на день рождения ребёнка, так они сдулись через 10 минут после того, как их принесли. Я вернула, чтобы их поменяли, так надули те же, только покрепче завязали (продержались не больше суток). И вообще далеко не весь персонал в отеле любезный: в бассейне, например, начинают тебя выгонять за 20 минут до перерыва, причём не очень культурным образом. Во-вторых, были дни, когда наши два номера по непонятной причине не убрали. И когда это повторилось второй раз, я позвонила горничным (около 18 вечера) и только после звонка они убрали номер... В-третьих, столы в столовой никогда не вытираются после предыдущих посетителей, приходилось постоянно просить это сделать, липкие полы в столовой, часто не найдёшь свободного места. Вроде мелочи, но их этих мелочей формируется общее впечатление и качество отдыха.