Обращалась к врачу Абахиной Д.А. Врач очень деликатно и вежливо общалась, в течение часа беседовали, расспрашивала о жалобах, задавала много дополнительных вопросов. В течение часа обнаружили много моментов, которые могли повлиять на повод обращения. Очень понравилось отношение к пациенту, жду повторный прием
сегодня 3.06.24 примерно в 12:30 посетила кофейню (далеко не в первый раз), и очень разочаровалась
заказала смузи:
1. ожидание было около 15 минут и при этом я смотрела как готовили мой заказ, единственный заказ который все эти 15 минут готовила девушка в кепке, при этом громко и недовольно (при мне) ругалась на отсутствие банана для напитка в кофейне. девушка все это время бегала во все стороны, как будто импровизируя на ходу и о чудо я получаю с сарказмом объявленное «долгожданный смузи готов»
2. все бариста с каменными лицами, с нежеланием и отвращением объявляют о готовности напитков для других гостей
такого не должно быть в кофейне с напитками по 450 рублей, по моему мнению
проведите своим сотрудникам тренинг по клиентскому сервису
смузи норм
Никаких предысторий, сразу начну. Пришли к забронированному времени в заведение, хостес провожала гостей, держала дверь открытой, но несмотря на то что, видела, что мы собираемся входить в зал, прямо перед нами закрыла дверь и ушла. Кроме того, была, как нам показалось, растеряна и озабочена только своим внешним видом, не поздоровалась, просто глупо улыбалась. Сели, делаем заказ, узнаем, что тыквенного супа нет в наличии уже 4 часа, хотя заведение точно знает, что желающих попробовать его много, а посадка в зале полная🤷🏼♀️
Прямо рядом с нашим столиком сидела компания, которую просто намеревались выгнать и не предупредили заранее о том, что время пребывания за столиком ограничено.
Суп все же оказался готовым, но подача предусматривает не просто комнатной температуры, а холодную(!!) лепёшку, даже не разогрели в микроволновке…
Единственное, что хочу отметить, - пицца отменная
Сервис оставляет желать лучшего, официанты и персонал посредственны и ни секунды не доброжелательны…