Ужасный салон!
Первый раз я с таким столкнулась! Водили в этот салон двух собак ( кавалеров).
Во второй раз без спроса им обстригли уши ( достоинство этиз собак) и лапы, что не позволяет теперь участвовать в выставках.
На мою претензию ответили, что в прошлый раз мы так де оплачивали эти услуги ( стрижка ушей и лап) хотя нам никто их не стриг, но деньги они брали с нас.
Полный обман! Собак изуродовали. В выставках нам конечно отказано в ближайшии годы, тк собак обстригли и изуродовали.
Администраторы общаются так, как будто мы сами виноваты!
В целом отель неплохой!
Милый интерьер, вежливый персонал!
Но точно не 5 🌟
Завтраки скудные, сыр нарезают очень тонко и его постоянно нужно ждать, так как быстро заканчивается. Хлеб не вкусный! Только тостовый и черный.
Спа маленький и по сеансам, что не очень удобно! Хамам очень слабый и холодный.
Но самое отвратительное, это баня! Брали 3х часовую программу. Сама баня холодная, пока ждала пока парят моего мужа, просто задубела!
Банщик парил слабо и ему было жарко, он открывал постоянно дверь, обливался водой со вздохами, это очень неприятно!
Хотели поужинать большой компанией, у всех были QR коды, но хостес видимо настолько принципиальная, что не пустила нас , так как у одного человека не было с собой паспорта, хотя были права с тем же именем что и QR код. Ну что ж, мы поужинали в другом гостеприимном ресторане)) а этому заведению желаю поменять сотрудником, иначе так и будет у вас пусто!