Отвратительное отношение к посетителю. По телефону отвечает хамка-хирург, которая вместо помощи в поиске их конторки (не ориентируюсь в данном районе, на руках была замерзающая больная кошка) сыпет насмешки и издёвки "все знают как к нам пройти,а вы не знаете..не видите вывеску?а у вас 100%зрение?а вы уверены, что к нам идёте?и т.д." И все это мерзким, язвительным тоном (видимо человек без настроения проснулся). Отказалась даже от мысли доверить здоровье своей любимой кошки в руки данного человека и его организации.