Привезли стиральную машину с дефектом - сломанная нижняя крышка. Естественно при приёмке этого не видно, заметил мастер при установке. Попросили заменить - отписались, что они к этому отношения не имеют. То есть при приёмке покупатель видимо сразу должен устанавливать машинку и проверять ее?
На этот запрос хотя бы отписались.
Далее в эксплуатации обнаружился уже реальный брак товара:
1. Сломана дверца, не плотно прилегает к резинке, при закрывании пластик соскакивает со стекла. Вода протекает, стирка невозможна.
2. Отколота часть внутри отсека для стирального порошка.
Данные дефекты были изначально в товаре. Эксплуатация невозможна. Товар был продан бракованный либо бывший в употреблении. Написали об этом в письме с просьбой вернуть денежные средства либо заменить товар на новый. Ответа не поступило!
Буду обращаться к независимой экспертизе и в суд.
Никогда не заказывайте в данном магазине! Продают сломанные товары, с браком или б/у.