12 мая в 12 дня ждали 2 блюда 40 минут. Обращались к официанту с проблемой, услышали только «согласен, долго». Никаких извинений не последовало. Просьба предоставить книгу жалоб была проигнорирована
Моnе
March 2024 •
5
Посещала 2 раза, делала стрижку + уход и макияж + укладка, оба раза все понравилось, очень дружелюбные мастера, приятная и уединенная атмосфера
Forrest Lodge Karelia
January 2024 •
5
Наше любимое место в Карелии 😊
Замечательное, уединенное и семейное место.
Volna
July 2023 •
1
Фотографии красочно демонстрируют особенности номера «люкс». Тв не работал, однако стоит заметить - техник отеля сумел его починить и извинился за неудобства.
Помимо отсутствия кондиционера и холодильника самым печальным сюрпризом стал чудовищный запах тухло-ржавой воды, который еще долго преследовал меня после купания, очевидно 85-летнему Советскому отелю требуется полная замена систем водоснабжения. Обратите внимание на очаровательный волос - подарок предыдущего постояльца!
7425₽ я заплатила за размещение. Никому не советую.
Leko
June 2023 •
4
Замечательные игровые товары и площадка для игр. Убрали парковку возле магазина и стало очень неудобно забирать заказы.
Продавцы постоянно раздражаются, если в очереди более одного клиента, подчеркивают как их раздражает такой ажиотаж, очевидно не хватает персонала и периодически сотрудники между собой не могут разобраться, кто за что отвечает. В остальном отличная продукция , собрали себе полный комплект детской площадки на дачу
Myata Signature
May 2023 •
3
В 11,18 нет кальянов ) в кальянную кальянщик приходит к 12.00.
Не вполне понятно зачем они работают ещё час до этого, только бар функционирует.
Anna Key
April 2023 •
5
Прекрасный мастер Нина Раздумова, так же очень любезные сотрудники ресепшн. Были вежливы и слелали отличные ресницы!!!
Garden Hotel & SPA
October 2022 •
2
Первое фото - крайне опасная лестница - выход на террасу в номере люкс. Второе фото - склад прямо возле номера в гостевом коридоре. Должна отметить, что по моей просьбе поменять номер мне оперативно предоставили замену, благодарна сотруднице ресепшн.
Третье фото - второй день (время 19.00) в моем номере. Уборка не производится в номерах вообще за 2 дня.
Крайне тонкие стены, просыпалась в 1, 3 и 5 часов ночи от оров женщины нетрудного поведения, в 11 утра ситуация повторилась.
Неудивительно, что вечером у входа стоит скорая - либо упали с опасных лестниц, либо напились в соседнем номере.
На ресепшн сотрудники общались неформально друг с другом матом в присутствии гостей.
Завтра утром выезжаю, больше не вернусь никогда, хотя раньше часто останавливалась здесь будучи в командировках.
Качество сильно упало. За 3 ночи заплатила 19.000₽, думаю этой сумме отель совершенно не соответствует.
История А
August 2022 •
5
Очень вкусные калитки :)))
Чисто , аккуратно, отзывчивый персонал, хорошее место и выпечка качественная
Aquaclass
August 2022
Недавно купили абонемент сюда
Очень отзывчивые сотрудники
Большая и интересная игровая комната, есть детская сауна
С парковкой нормально :)
Большой плюс - есть тв, где можно следить за ребёнком в бассейне