Terrasa
June 2024
1
Добрый день. Меня зовут Юлия, являюсь постоянным гостем данного заведения на протяжении нескольких лет. Всегда была довольна качеством обслуживания и вкусными блюдами. Но, к сожалению, 1.06.2024 произошла неприятная ситуация, которая оставила горький осадок. Мы ПРИЕХАЛИ заранее (за сутки) забронировать КОНКРЕТНЫЙ стол, удобный для нас по сидениям и по расположению. Забронировали. Приезжаем на следующий день (1.06) ко времени к 19:00 часам и обнаруживаем, что за наш стол администратор садит других людей. Мы ситуацию объяснили. Администратор отказала нам и предложила сесть за другой стол, который нам не подходил. Без каких либо извинений с нами попрощались. Мы ушли. Огромная просьба разобраться с данной ситуацией. Так как посещать Ваше заведение желание есть, но без таких казусов. И по возможности, оказать меры пресечения для данного сотрудника.