Dva kita
January 2023 •
2
Ставлю 2 звезды за то что все таки получила свою мебель!!! Но если бы знала сколько потрачу нервов, точно бы не покупала бы здесь. Покупала стол и стулья. Предоплату внесла 13.11. Доставку не оформляли. Должны были привезти мебель в магазин 06.12 с утверждением "мы Вам позвоним". 6.12 вечером позвонила я и оказалось что доставку сдвинули на 15.12. 15.12 мне тоже не позвонили. И после этого начался крест! Менеджеры меняются сменами и не передают друг другу информацию! В итоге рассказывают басни лишь бы отстали со словами "что Вы от нас хотите, я не знаю". Мне они сами позвонили только 1 раз!!!! Хотя фраза "мы позвоним" звучит постоянно! Каждый день я ждала и в итоге сама звонила вечером и мне рассказывали разное: на этой неделе, на выходных, в понедельник. Стол застрял в Краснодаре. На мои крики дать номер склада, или логиста, или руководства - нет не дадим! В итоге 19.12 узнала что привезли стулья. Еду за ними, звонят - не приезжайте, мы потеряли шурупы! С моими криками шурупы нашли. Дома обнаружила что из них 3-х не хватает!! В итоге когда привезли стол мне отдали ещё 3 недостающих шурупа. Стоит учесть, что на стульях есть горизонтальные швы, которые на 2-х из 4-х стульев кривые (по диагонали). НЕ СОВЕТУЮ! И ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР (ОНИ ИМЕЮТ ПРАВА НА ДОСТАВКУ В ТЕЧЕНИЕ 60 РАБ.ДНЕЙ, А ЕСЛИ ОНИ НЕ УСПЕЛИ - НЕУСТОЙКА 0,1% В ДЕНЬ от суммы покупки).