subscribers

subscription

7 m

views

June 2025

Требовался ремонт швейной машинки Пфафф. Поискав и интернете нашла сайт https://rnd.service-pfaff.ru/ Вроде бы все понятно, подробно и красиво. Позвонила, мне все рассказали, обещали быстрый ремонт и скидку 15% как нововому клиенту. Договорились что привезу машинку в субботу (17.05). В пятницу мне перезвонил менеджер, уточнил привезу ли в субботу сдавать. Приехав в субботу по указанному адресу не нашла никакого намека на Пфафф. Был просто сервисный центр, вход в подвал. Ресепшн наводил на размышления - насколько же этот сервис качественный. Но раз пришла, надо сдавать. Машинку приняли по типовому договору. Обещали что мастер быстро свяжется со мной. Мастер связался в этот же день, уточнил еще раз по поломкам. Так же в этот же день к вечеру мастер связался ещё раз , сообщил что "по своей части все посмотрели, проблем нет" А потом сообщили, что собственно мастер по машинкам свяжется только в четверг-пятницу.... В общем если бы я сама не перезвонила - никто бы со мной не связался. Мастер рассказал, что он был на больничном, поэтому моей машинкой займется в субботу. Сообщит мне либо в субботу, либо в понедельник. Конечно не никто не позвонил. Звоню во вторник - оператор обещает, что мастер мне перезвонит. Никто не перезвонил. Звоню в четверг - оператор снова обещает... Я четко озвучиваю, что если до пятницы не будет решен вопрос, в субботу (31.05) я машинку забираю. Конечно, никто мне не перезвонил. В субботу 31.05. приезжаю забирать, и тут мне звонит мастер и рассказывает, что машинка в разобранном виде... На мой вопрос почему, если я в четверг сообщала, что заберу ее - мне рассказали, что им колл-центр ничего не передавал. Договорились, что заберу в воскресенье 1.06. В итоге ничего не починили, в акте указали ерунду, к оплате 800 рублей за диагностику.... Пришлось добиваться ответа, что же выявила диагностика. А диагностика выявила, что по одной проблеме из двух! возможно проблема в программном обеспечении, а может и нет. Про вторую проблему вообще не известно... Машинку после этой "диагностики" проверила на месте, вроде бы строчит, но полный функционал еще не успела проверить. Признаю свою ОГРОМНЕЙШУЮ ошибку - не прочитала отзывы о данном сервисе перед тем, как отдавать в ремонт.... Прочитала уже когда сдала, и очень пожалела.... Ради справедливости могу сказать, что сотрудники сервиса общались без хамства, вполне нормально. Но я то пришла решить проблему с машинкой... В общем по ремонту машинок точно не рекомендую...

Tavrida Cave

Зуйское сельское поселение • Museum

May 2025

Не очень большая пещера. Нет влажности, как обычно в пещерах. Находиться под трассой Таврида. Экскурсовод рассказывает с душой, интересно. Экскурсия 50 минут.

Домашние мелочи

Симферополь • Tableware shop

May 2025

Действительно куча разных нужных мелочей для дома по очень нормальным ценам. Советую!

Горячий хлеб

посёлок городского типа Зуя • Bakery

May 2025

Увидели название Горячий хлеб и решили зайти. Горячего хлеба не было, все продавцы были заняты раскладывнием продуктов, на нас никто не обратил внимания... Ушли вообще без покупок, хотя хотелось хлеба (горячего) и молока..

Rails-rails, sleepers-sleepers

Rostov-on-Don • Spa

May 2025

Сходила на массаж (сильно болела спина). Вышла "новым человеком", реально. Массаж делала довольно хрупкая девушка, но тааак меня размяла!

Студия маникюра Ольги Череповой

Симферополь • Nail salon

May 2025

Так получилось, что пришлось срочно искать где сделать коррекцию ногтей, находясь в Симферополе. По отзывам нашла данную студию. Могу сказать, что мне очень понравилось. Все было сделано аккуратно и в соответствии с моими пожеланиями.

Myasnik I Byk

Taganrog • Restaurant

April 2025

Выбрали это место по отзывам, чтобы пообедать. В общем, и целом довольно неплохо. 1 звезду сняла за то, что не предупредили, что одно из блюд будет готовиться значительно дольше, чем остальные. В итоге все остальные уже поели, а я сидела и ждала......

Ротонда

Volgodonsk • Landmark, attraction

March 2025

Красивое место, но везде валяется мусор.. Возможно потому, что мусорников практически нет.

Olymp Shopping Complex

Volgodonsk • Shopping mall

March 2025

Мое мнение очень субъективно. Привыкнув к ТЦ в Ростове, конечно этот ТЦ меня не впечатлил, тем более было указано, что это самый крупный ТЦ в Волгодонске. Но, понравился магазин солнцезащитных очков. Наконец смогла найти себе подходящие и не дорого.

Ретроленд

Volgodonsk • Cafe

March 2025

Были проездом в Волгодонске. Нужно было быстро перекусить. По отзывам выбрала это место. Когда зашли практически все столы были заняты. Нашлось только одно место. Но пока мы стояли сделать заказ, освободилось несколько мест. Заказали, сели. Заказ приносили частями, но очень быстро! Мы действительно поели в итоге очень быстро. И вкусно! Чебуреки не маленькие и вкусные (брали с бараниной и со свининой) Вкусный компот, салат Шубка. Мосто советую. По стоимости дешевле чем в кафе