Отличная компания! Быстро, надежно, качественно! Все очень милые и вежливые, одназначно буду еще обращаться.
Flor2u.ru
December 2019 •
1
Всегда заказывала цветы в другом месте. Но угораздило же.. Заказала букет 25 го ноября с доставкой, в данном интернет магазине с 19 до 21. В назначенное время заказ не доставили. Дозвонилась до оператора примерно в 21.30, на мой вопрос а где заказ, ответили сейчас свяжемся с курьером и сообщим в течении 5 минут.Жду. Время 21.55. Начинаю звонить меня сбрасывают, не берут трубку, короче через 30 минут дозваниваюсь, берет девушка трубку говорит я не знаю где ваш заказ и когда он будет доставлен у нас много заказов ( а я так то не клиент типо))).Говорю я отказываюсь от заказа верните деньги. Настроение испорчено, сюрприз тоже. На следующее утро 26.11.19 звонит менеджер, НЕ приносит свои извинения, говорит что деньги будут через 14 дней. На мой вопрос что по закону 10 дней на возврат средств, он просто посмеялся. ЖДУ. Прошло 14 дней 09.12.19, Денег нет. Звоню в претензионный их так намазываемый отдел, мне говорят что платеж обрабатывается в банке 5 дней, ( я работник банка). Мне смешно ... Вообщем как итог, денег нет, праздник испорчен. Ужасный магазин, хамские сотрудники, наплевательское отношение и кидалово "на лицо". Написала жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. ЖДУ........to be continued...
Manikurka
October 2019 •
5
Красиво, вкусно, дружелюбно.😘😘😘
Diod
February 2019 •
5
Спасибо за ответственный подход. У нас Месяц назад сломался генератор. Машина форд мондео. Отвезли на ремонт в один из сервисов (не этот),благо их много сейчас. Прошел месяц и снова генератор не работает. В гарантии отказали, сказали, что неисправность в машине. Приехали на машине сюда, в итоге оказалось, что при прошлом ремонте нам заменили запчастей на почти пять тысяч и собрали генератор настолько наплевательски, что не закрутили винты. Мало того, оказалось, что со старыми запчастями генератор тоже работает. Ребята поменяли нам все новые запчасти обратно и даже согласились взять их на реализацию. Молодцы.