Самый грязный, захламленный и отвратительный пункт выдачи, который когда-либо видел.
В четвертый раз прихожу получить заказ и каждый раз у них перерыв на 15 минут. Такой пункт выдачи никому не нуже!
Никому не советую оформлять заказ с получением здесь! Устанете приходить.
Люблю этот магазин. Несколько лет заказываю хорошие товары по правильным ценам как физлицо и как юрлицо. Всегда все на высшем уровне. Вежливые продавцы и лучший клиентский сервис. Но 7.12.2023 именно в этом пункте выдачи сотрудник повел себя хуже некуда. Ему внезапно потребовалась доверенность на внесение денежных средств от ИП с печатью. Как ее распечатать он не знал, пока не объяснили из службы поддержки. А о том, что ИП не обязан иметь печать по закону, не знают и в службе поддержке. И это при сумме покупки чуть больше тысячи. Очень неприятный осадок и неожиданно от любимооо магазина, где всегда демонстрировали высший уровень сервиса.
Ноль звезд сотруднику и 5 звезд всей команде торговой сети. Бухгалтерия на которую ссылался сотрудник явно некомпетентна и заигралась в бюрократию. Необходимо обновить инструкции и обучить сотрудников.
А безразличным необучаемым сервису не место в этой сети.
Персонал действительно вежлив, но намоленная годами репутация места, где можно хорошо напечатать фото безвозвратно утрачена. При заказе фото берут предоплату. Фотографии желтят с неоднородным цветом на снимке (полосы и края). С той же проблемой столкнулась клиентка передо мной. На вопрос почему такой оттенок, очень вежливо ответили: «так бумага желтит». Чек при оплате не пробивается. Но по просьбе на следующий день при получении его предоставили. Заказ дистанционно можно оформить только отправив фото на почту. Очень и очень не рекомендую обращаться сюда для печати фото. Выброшенные деньги. Карты не принимают, только нал или перевод… Расстройство полное.
Бываю здесь регулярно на ледовых шоу, парсобраниях, выставках. Достаточное количество исправных уборных, удобные сиденья, хороший сервис персонала. Удачи Юбилейному!
Неплохое заведение-наливайка с соответствующим контингентом вечером. Еда неплохая, кафешная, без высоких амбиций. Чисто, но с элементами казенного обшарпе. Официантка старается. Можно рекомендовать это место для закрытого небольшого банкета в отдельном зале с цветным большим телевизором. С началом тусовки в 20:00 становится шумно и неуютно.