M Video
February 2021 •
1
Ужасная работа магазина и всех сервисов. 4 февраля позвонили и сказали что Товар будет доставлен 5 февраля. Через 5-15 секунд второй звонок, говорят что товар будет 11 февраля т.к. оказался бракованным - хорошо, жду заказ. 12 числа узнаю что не было курьера. Звоню, мне говорят заказ будет 20 числа! Сорван срок, нет уведомлений, информацию приходится узнавать самому. В ходе долгих разговоров мне нашли принтер! Оказывается в магазин поступило 4 штуки на склад. На дворе пятница, мне (юр.лицу) предлагают доставку на завтра (суббота, выходной!). Согласовали что переделают на самовывоз и я могу сейчас уже забрать заказ и документы. Приехал в магазин, мне говорят что будет займёт минут 20. Через 2,5 часа нахождения в магазине, сотрудник который этим занимался не появляется. Звоню в контроль качества, НО ОНИ НЕ МОГУТ ДО МАГАЗИНА ДОЗВОНИТЬСЯ. Появился сотрудник и говорит "мы Вам позвоним когда закончим, приезжайте забирать потом заказ", и это уже 3 часа проведённых в магазине на тот момент.