Отдел по возмещению убытков работает отвратительно. При приеме документов ( страховой случай по возмещению ущерба здоровью при ДТП) агент не владеет элементарной информацией перечня необходимых. Со своей стороны ,я уточняла у сотрудника точность поданных мною документов. На что получила ответ, что доки предоставлены корректно. Но спустя 7 дней ( положено 3 дня) сообщили, что документы не все. Соответственно, рассмотрение выплаты перенесли. Было составлено обращение на сайт, но обратной связи нет.
Добрый день ! Вчера сдала анализы , по уверению персонала, анализ готовится сутки. Сдала я их в 9:25. В 13:15 они не готовы. Лаборант утверждает, что по их мнению сутки - это весь сегодняшний день !? В договоре прописано время изготовления анализа до 9:00 сегодняшнего дня. Самое неприятное в данной ситуации заключается в том, что анализ нужен сегодня к 17:00. По словам сотрудников он должен быть готов, но увы... Даже в госбольницах они готовятся 3-4 часа, а за 2000 1,5 суток. Вывод : в экстренных случаях данная клиника не подходит.