Tyumensky raschetno-informatsionny tsentr Trits
June 2024 •
1
Звоню с утра в ТРИЦ... 20-я в очереди. Терпеливо слушаю музыку обещанных 30 минут. Как доходит до первого, сбрасывают! Дозвонилась с 3 попытки! Спросила как мне сделать карту помещения для компенсации ЖКУ, мне ответили, что нужно взять справку в УК, принести в ТРИЦ, они поправят некорректные данные, потом прийти за новой справкой. При этом, оператор не забыла съязвить, что повторяет мне 3-й раз, хотя я не успела записать информацию и ещё раз попросила уточнить. На вопрос "Через какое время я могу прийти за справкой, когда поправят данные ?", ответ просто убил: "Пока оператор не сделает все свои дела и когда очередь дойдёт до вас!" С онлайн-услугами в этой компании грустно от слова совсем, как и с коммуникабельностью и вежливостью персонала!