Заказывала суши в 18.52 через приложение. Спустя час позвонила оператор и сказала, что нет возможности выполнить заказ. Суббота, вечер и я без любимой доставки (заказывала только здесь всегда). Я очень расстроена. Во-первых, никогда через приложение не заказывайте (оператор видимо видит ваш заказ в конце), во-вторых, никаких извинений и бонусов за отмененный заказ не ждите. Заведение не дорожит своими клиентам и им все равно на репутацию, раз даже в регламенте оператора нет работ с возражением и разрешением таких ситуаций 🤷♀️