Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 7 po Leningradskoy oblasti
April 2021 •
5
Я не знаю, как сами клиенты общаются с представителями налоговой, но за 2 года общения - претензий НОЛЬ. Как ни позвоню, всегда готовы помочь. ВСЕГДА! Может, изначально звонят с криками и воплями, но правда не было проблем ни разу. Я прям очень довольна общением по телефону.
МастерПост
December 2020 •
4
Хочу поддержать компанию. Сделала заказ в Рив Гош, оплатила. Обычно выбираю пикпойнт, но, в связи с хакерской атакой, выбрала курьерскую доставку Мастер Пост. Звонок был, не дозвонились до меня. Прислали смс: не дозвонились, ссылка на согласование даты доставки. Ссылку надо отдельно копировать, из сообщения не открывается. Я выбрала с 10 до 14. Потом уже только вспомнила, что в 10.30 должна быть в другом месте! Начала искать номер компании и наткнулась на кучу негативных отзывов. Офис уже не работал, горячей линии вроде как нет. Ну я просто побоялась переносить доставку, вдруг вообще не получу заказ. Утром пришло смс с тел курьера. Я позвонила, спросила ориентировочное время прихода. Курьер сказал с 12 до 13. И что вы думаете? Курьер приехал в 12.30 😁😁😁😁 Так что лично у меня к компании нет претензий. Единственное, я бы всё-таки сделала горячую линию.