Yoha pizza
January 2025 •
5
Красивое , чистое, атмосферное местечко. Есть выгодные акции и предложения, из основного меню всё вкусно, порции большие. Витрина выложена как произведение искусства. В Ёха- пицце на Селезнева везде чувствуется эстетика и гостеприимство. Персонал - молодые люди, всегда позитивны и любезны. Отдельное спасибо баристе Антону, его кофе лучший на районе.
Lem-on
January 2025 •
1
Под конец уходящего года продавец - грубая женщина, с короткой стрижкой, распечатала мне документы в количестве 10 штук , вслед за каждым документом вышел пустой лист. Итого : 10 документов + 10 пустых чистых белых листов, которые принтер прогнал вхолостую. Печать документов = 100 руб, дополнительно 100 рублей она потребовала за абсолютно пустые белые листы бумаги, где даже малюсенькой точки не было от чернил принтера. Я видела, что, когда начали выходить листы из принтера после начала печати, она дополнительно посмотрела в экран компьютера, как будто что-то проверила. Конечно же, она увидела свою ошибку. На мой вопрос : " Почему так произошло, что с меня взяли оплату за пустые листы ?" сотрудник магазина начала хамить мне, повышая тон с каждым словом всё сильнее. Конфликта с моей стороны не было, но мне не посчастливилось увидеть даже её коронки на зубах - так сильно она открывала свой рот. Вывод такой : она видела, что по ошибке прогоняет через принтер пустые листы, но не прекратила процесс, не остановила печать, она даже не уточнила у меня в самом начале, сколько страниц в документе... Продавец с короткой стрижкой просто ждала момента , своего коронного часа, чтобы заняться своим любимым делом : начать ругаться. Эта грубая женщина работает в магазине Lem-on очень давно но, видимо, деградирует день ото дня. Каждый раз, заходя в этот магазин, от неё чувствуется неприязнь к клиентам, нежелание работать с людьми. Хозяин магазина, обратите внимание на то, что у вас профнепригодный сотрудник!!! Своим грубым поведением она отпугивает вам клиентов ! С самого открытия магазина Lem-on мы были его постоянными посетителями. Ранее тоже были казусные моменты именно с конкретным продавцом, но теперь принципиально не будем покупать ничего в нём, благо рядом есть и распечатка, и канцтовары, и продавцы в других магазинах вежливые и клиентоориентированные.
Patrik&Mari
November 2024 •
1
29.11 пришли в данный филиал Патрик&Мари, стояли у витрины с пирожками минут 5, сотрудники были свободны, но никто не торопился подойти, чтобы начать обслуживание. В итоге, одна из сотрудниц, переговариваясь с поварами за стеклом, спустя время и спустя рукава, очень нехотя и промежду прочим решила принять заказ. На вопрос : "Какие соленые пирожки у вас остались по скидке? " эта женщина ответила по-хамски: "Никаких" , вынув при этом тару с большим количеством оставшихся со вчерашнего дня пирожков и забрав ценник на них 25 руб с витрины. Мы попросили вежливо всё же пробить пирожок со скидкой, но сотрудница отмахнулась. Заказ был сделан в 11:17, мы купили пирожки за полную стоимость, подождав пока она соизволит наговориться с коллегами и начать работу с клиентами. Вопрос к руководству: если скидка до 11 часов дня, почему на витрине после 11 часов продолжают находиться вчерашние пирожки со скидкой? И , если клиент просит товар с витрины, этично ли так отвечать на вопрос и убирать из-под носа клиента товар и ценник прямо в этот момент? И следующий вопрос: хамство входит в процесс обслуживания?