Tsarskaya Okhota
October 2024 •
1
- сильный запах канализации в области кухонного уголка. Если жить вдвоем - терпимо, если кто-то спит на диване - уже не очень. - Вода в раковине в сан узле не уходит. - Администратор на ресепшн доброжелательная, но нужно задавать наводящие вопросы, чтобы получить интересующую информацию. - В доме баня позиционируется как русская, на дровах. По сути, хоть и на дровах, больше похожа на финскую, для русской воздух слишком сухой. - отсутствует шкаф в доме. Даже когда ты приезжаешь на сутки - вещи положить абсолютно некуда. - Расположение кровати. Одному человеку может быть и удобно, если спишь вдвоем, то приходится перепрыгивать через второго. Подушки, кстати, дико неудобные. - территории нет. Есть так называемый парк, по факту только пруд и вокруг него дорожки, больше гулять абсолютно негде - Изюминка всего - мыши в доме! Заметили мышь в кухонном уголке, позвонили на ресепшн, где девушка мило сказала: «проблему можем решить только после вашего выезда». Спасибо конечно… Как итог - бессонная ночь от шороха мышей и ни капли сожаления со стороны сотрудников. Так, в целом, довольно милое место.
Прованс
May 2024 •
1
Заказ потеряли, а по факту вместо заказанных цветов доставили вот это… настроение на праздник испорчено..
Leonet
November 2023 •
1
Позвонила на горячую линию, где мне с радостью ответили, что можно сделать справку на водительское удостоверение, придя в клинику со своим бланком из другой клиники. На удивление, в регистратуре ответили, что этого сделать нельзя. А потом добавили: «Не мы же вам отвечали по телефону, какие к нам вопросы?» Конечно, никаких. Кроме того, что уровень сервиса на нуле. Удобная позиция, когда можно спихнуть вину на других и ты такой не при чем.
SHashlykoff
June 2023 •
2
20 минут ждала, когда официант подойдет и примет заказ. В итоге пришлось самой идти и просить об этом. Еще через 20 минут принесли кофе (вместо обещанных 10) в кружке с разводами. Приборы не натертые, сервис на нуле
Отлично
January 2023 •
4
Отель хороший за свою цену. Номер комфортный и уютный. Девушка, встречающая на ресепшн, «подуставшая» на вид (без улыбки, не поздоровалась. Но, всю информацию предоставила, за это плюс.) В день выезда другая администратор была очень отзывчивая и доброжелательная. Из минусов: Подборка дверей не самая удачная, т.к. очень высокая слышимость. Также страдает качество уборки: паутина на люстре, пыль на поверхностях, плохо вымытая посуда. Ну и недостоверная информация в книге гостя (фото прилагаю).