Nrg Arena
November 2024 •
5
Спасибо за чудесный праздник!!!! Активности вела Таисия, просто молодец👍👍👍дети остались в полном восторге.
Citymobil
June 2021 •
1
Хочется сказать, что такого гадкого обслуживания в такси я не встречпла ни разу!!!! Пользуюсь такси 20 лет и такого кошмара не видала ни разу. Водитель настолько похамски разговпривал, что я сначала не могла понять, что вообще происходит и о чем идет речь. Я понимала, что у меня ВЫМОГАЮТ 100 руб. сверху и никак не могла понять за что. Оказывается детский тариф стоит на 100 руб дороже(хотя уже считаю это не правильным). Не спорю, я этого не знала. Но если бы мне нормально и культурно объяснили, что машина не оборудована креслом и водитель не хочет брать на себя ответсвенность и попадать на штраф это одно. Я бы все поняла. Но человек путем непрекрытого хамства требовал дать ему 100 руб и тогда он повещет меня по назначению. Как я понимаю 100 руб стоит детское место(кресло), но у данного водителя его не было. За что я должна была ему 100 руб с верху??? Т. Е. за дополнительные 100 руб он не боится штрафа и поежеь, а без 100 руб некак нет. Дорогая организация Ситимобил, вам не кажется это обсурдом???? Но на этом история не закончилась. Водитель выгнал (других слов к этому я подобрать не могу) меня и ребенка из машины и потом с меня еще и списали деньги. Это просто трэш. За некачественную услугу и хамство я еще и заплатила. Я обратилась в службу поддержки, где мне ответили, что водитель прав и деньги мне не вернут. Просто замечательное отношение к клиентам!на мой вопрос в служьу помощи за что я должна платить 100 руб, они ответили-за детское место. За какое детское песто если его в машине не было. На что мне опять несколько раз тупо ответили, что водитель прав. Прав бы он был, если бы культурно объяснил ситуацию и правила и сказал, я вам предоставлю кресло за что вы должны доплатить 100 руб в противном случае, я не смогу вас визти, но он же просто потребовал 100 руб ща поездку в тех же услрвиях. И по словам службы поддержки был ПРАВ. Прав в том, что разговаривал с порога с женщиной с ребенком настолько хамски, что был шрк, а ребенок вообще испугался не понимая, что происходит. И ОН ПРАВ. Продалжайте работать в том же духе и надеюсь вы перестанете существовать на рынке оказания услуг, потому что качественный сервис и решение возникающих проблем, это не ВАШЕ. И еще мне стыдно, что вы теперь работаете под маркой СБЕР, вы позорите организацию, которая доя своих клиентов готова на все!!!
Paracels
September 2020 •
1
Магазин испортился до нельзя. И после ремонта к сожалению ничего не изменилось. Не понятно зачем было тратить деньги, нужно менять не внешность, а содержание. После ремонта стало еще хуже. Цены вечно не те(причем на замечания об этом людям, которые выше продавцов, в ответ кроме хамства ничего не получаешь) и даже после замечания никто не удосуживается исправить ситуацию. В молочном отделе, вечно полу пустые холодильники(не поеятно зачем тогда они нужны). Что бы купить там когда - нибудь рыбу в отделе заморозки по акционным ценникам, это вообще что - то из области фантастики. Из ходя из всего этого большой вопрос к руководству данного магазина?! Как работают?! А отвечать за это приходится обыкновенным продавцам и кассирам, так как они все это слушают от покупателей, а те кто должен за это отвечать сидят в подсобном помещении и только глаза закатывают когда их вызывают кассиры по вопросам цен и хамят покупателям, если вопросы уже начинают задавать им.
Rayonny Dom kultury
September 2020 •
5
Чистота, порядок, злелан шикарный ремонт. Очень большое количество различных кружков для детей. Вежливейший персонал, все расскажут, покажут, объяснят. Просто удивлена таким чутким на сегодняшний день отношением.