В данном заведении я не первый раз, меня всегда все устраивало, ибо персонал отзывчивый, кальяны пушка, если что то не нравится, то быстро исправляются! К примеру меня как то не устроил столик и администратор, как только появился свободный столик сразу пересадила! Но к сожалению сегодня все пошло не так, как хотелось бы.. Я так понимаю, что Администратор Александра новенькая, ибо не понимает, что в обязанности администратора входит решение проблем и сделать все так, чтобы гостей все устраивало, а не просто стоять за стойкой и провожать гостей за столики.
Прошу руководство обратить внимание на этого администратора. Обучить тому, что входит в его обязанности и научить правильному подходу к гостям!
Чтобы людям хотелось возвращаться в ваше заведение!!
Avtoservis Lider
October 2023 •
5
Отличный сервис, грамотно обслужили и все сделали как надо, особенно хочется выделить мастера, Александра, который вошел в мою ситуацию, ибо я проездом и нигде меня не могли принять, у всех якобы места нет, все время забронировано, а мастер Александр, несмотря на то, что были записи у него, выделил время сделать мне автомобиль) Большое человеческое спасибо) Если, не дай бог, опять сломаюсь в Арзамасе, то сто процентов поеду к нему, ибо человек с большим опытом, сразу видно качество сделанного! Несмотря на большой фронт работы, было недорого!
Процветания вашему сервису!!!
5Колесо
August 2023 •
1
Добрый вечер, если честно, то эта самая худшая шиномонтажка из этой сети, в которой я был.
По дороге домой с женой, мы замяли диск, а дело было ночью и поэтому пришлось заехать в ближайшую шинку.
Мне сказали, что работа займет 20 минут максимум, а ждать пришлось 2 часа, попрошу заметить время было 11 ночи, когда приехали туда, а уезжали в начале 2 ночи, это когда нам на следующий день на работу.. Из-за чего мы были недовольны, но ладно бы только это.. Когда мы поехали от шиномонтажа у нас сильно начало бить в руль, но даже тогда я не отчайлся, думаю приедем потом, чтобы исправили некачественную работу. На следующий день, приехав туда, нас мягко говоря послали на три буквы, ибо сказали мы ни на что не даем гарантию и то, что вы сами должны были проследить за качеством работы… Напрашивается вопрос: «Может мне тогда вообще вместо работника всю работу сделать?» А им деньги оставить… Ведь в 5 колесе выполненные работы стоят недешево, а значит напрашивается вывод, что сделают качественно и дадут гарантию..
Lom
August 2022 •
5
Хорошая приемка металлолома 😍 Всегда помогут разгрузить 👍 Хорошие сотрудники, особенно Шухрад😍 постоянно у них сдаю металл👍 Рекомендую👌