Валерия Николаева
5
0
subscribers
0
subscriptions
89.4K
views
Если соберетесь здесь сдавать кровь ребенку - уточните, будет ли в этот день медсестра, которая умеет это делать и работать с детьми. А лучше вообще поехать в другое место. Сегодня сдавали кровь - медсестра очень плохо умеет делать свою работу с технической точки зрения, а еще не умеет/не хочет даже пары ласковых слов сказать ребенку, поддержать как-то. С каменным лицом, не пытаясь расположить к себе, там не то, что ноль эмпатии, там минус 100. С таким подходом только в морге работать, но не с живыми людьми. Проигнорировала мою просьбу взять кровь у ребенка лёжа, в итоге ему стало плохо. Сын был весь бледно-зеленый в предоборочном состоянии, пока она туда-сюда двигала иглу в вене , пытаясь набрать кровь. Это просто безобразие! Совершенно не квалифицированный сотрудник.
При этом я выражаю огромную благодарность администратору Елене, вот этот человек находится на своем месте. Она как могла спасала ситуацию, общалась с ребенком в процессе взятия анализа, поддерживала нас, просто низкий ей поклон. Без нее не сделали бы и половины. В итоге, так и не смогли набрать кровь на все анализы и нужно еще раз сдавать. Самое смешное, что 90% анализов я могла сдать бесплатно в поликлинике, но чтобы не мучить ребенка дважды решила всё сделать в одном месте, заплатив 10 тысяч. А в итоге всё равно придется пересдавать второй раз, тк на общий анализ медсестра кровь так и не насобирала.
Поясню - у ребенка хорошие вены, мы регулярно сдаём кровь и нигде, повторюсь, НИГДЕ не происходит такого, чтобы не смогли взять. А в гемотесте по этому адресу подобная ситуация уже ВТОРОЙ раз. Первый раз моему сыну было 2 года. Исковыряв ему руку, медсестра так и не смогла взять анализ, сославшись на сложные вены. После чего мы в тот же день поехали в другую лабораторию и там без проблем взяли всё, что нужно. Мы долго не посещали гемотест, но, думаю, ладно, прошло 9 лет, наверное всё у них всё изменилось. Но нет, опять та же самая ситуация и такой же неквалифицированный сотрудник!!!
Очень надеюсь, что руководство обратит на это внимание. Было бы лучше, если бы нас попросили прийти в другой день к другой медсестре, а не тренировались на моем ребенке за мои же деньги. Допускать к работе таких неумелых равнодушных сотрудников = терять клиентов. Лично мы к вам больше ни ногой. Живя в соседнем доме, я предпочту сдавать анализы в другом месте, несмотря на то, что вы к нам ближе всего.
Охранники незаконно досматривают вещи, если на выходе пищит сигнализация. Их не смущало, что моя сумка пищала, когда я заходила. И им было недостаточно, что я открыла сумку, показала чек и покупки - две пары носков и пластилин... Охранница попросила выложить ВСЁ содержимое сумки. Я отказалась. Тогда меня стали запугивать полицией. Я сказала, чтобы вызывали. После этого они побежали смотреть по камерам действительно ли я пищала, когда заходила и отпустили меня. Естественно без полиции. Одного не понимаю - зачем пытаться запугать клиентов? Почему всё в такой недружелюбной манере и вообще при полном отсутствии фактов для подозрения кроме пищалок на выходе, которые могут срабатывать от чего угодно. Осадок неприятный остался, посещать магазин желание пропало. Читателям на будущее - досматривать ваши личные вещи имеет право только полиция, составив протокол и в присутствии понятых. А не вот это вот всё.
Очень понравилось! Экспонаты просто бомба! И мне, и ребёнку было интересно. На квесты нужно записываться заранее.
Вкусно, попали в день, когда была живая музыка, ребята очень классно пели 👍
У отеля приятная небольшая территория, очень красивый вид из номеров с видом на море и с территории. Кругом сосны, много зелени.
Большие балконы у номеров стандарт. Можно кушать на улице, там приятная обстановка, прудик с кувшинками и рыбками, рядом детская площадка - ребёнку интересно и он на виду, можно есть спокойно)). Неплохая шумоизоляция в номерах (мы никого не слышали)
Низкие цены на обеды/ужины. Можно менять местами ужин с обедом. Приветливые женщины в бухгалтерии. По вечерам на веранде показывают какие-то фильмы, проводят игры с детьми. Это плюсы.
Минусы - отвратительные сотрудницы на ресепшен. Неприветливые, даже никогда не улыбаются. На малейшую просьбу закатывают глаза. В общем с ними вообще крайне неприятно взаимодействовать.
Уборка в номерах заключается в основном в выносе мусора (так мы понимали, что она была)). Даже простыни на кровати не поправят, о каком мытьё полов может идти речь... Под кроватями залежи пыли.
Скудное питание. То, что дают - вкусно. Но нет основного набора продуктов, например может совсем не быть свежих овощей, это как так??? Или только помидоры, но нет огурцов... О болгарском перце я вообще молчу.
Яичница была утром только 1 раз за 2 недели, в другие дни только омлет. Это очень огорчает. Мы не просим подавать нам 5 видов мяса и морепродукты, но заплатить за тур 100 тысяч и ходить на обед со своими огурцами - это перебор.
Неделю жили в номере с видом на горы - ремонт там очень убогий. Потом переехали с видом на море- там поприятнее. Я б даже сказала ничего. Номер просторный за счёт раздельных кроватей. Светлый. Но и в том и в другом шифоновые шторы серо-желтого цвета с пятнами. Это очень неприятно. Ещё в номере с видом на море висел бойлер и горячая вода была, видимо, оттуда. Только так могу объяснить то, что она быстро заканчивалась. Даже ребёнок принять душ не успевал, а мне уже приходилось либо в прохладной мыться, либо ждать.
Если бы свести эти минусы к минимуму, то отель мог бы стать вполне себе приятным местечком.
Кстати бассейн не рассчитан на детей, ребёнку ростом 122 в самом неглубоком месте вода до подбородка. Это просто к сведению. Джакузи норм, включать можно самостоятельно, когда захочется.
Расположение супер, первая линия, чисто, аккуратно, отличные номера, свежий ремонт, хорошая шумоизоляция, приветливый персонал. Хотим вернуться ещё.