Это просто катастрофа!
Приехала в Челябинск в командировку. Предварительно был заключен договор между организацией и отелем, номера предварительно забронированы и оплачены.
Заселившись, в одном из номеров стоял просто невозможный запах канализации. Обратившись к администратору с просьбой исправить ситуацию или поменять номер, получили ответ, что он ничем не может помочь.
Останавливались в отеле до этого, все было неплохо, а тут просто невыносимо. Договор, конечно, будет расторгнут. Скорее всего будем обращаться в суд за возмещением ущерба в связи с некачественным оказанием гостиничных услуг.
Потеряли корпоративных клиентов, из-за запаха и некомпетентных управленческих решений.
Spinach
July 2022 •
5
Отмечали 30.07 день рождения в этом кафе. Были очень прияно удивлены, что в нашем городе теперь есть место с качественным сервисом и кухней не как в столовой. Прекрасная сервировка, красивая подача блюд, порции - огромные! Наш банкет обслуживала Дарья. Внимательная, тактичная, всё по делу и по порядку. В общем, все остались очень довольны! Наконец-то, в Салде появилось место, где можно приятно провести вечер и куда не стыдно пригласить приезжих друзей) Альтернативы достойной Я у нас не нахожу. Ребята, молодцы! Не сбавляйте темп