Очень редко оставляю отзывы, а тут просто не смогла удержать.
Первое впечатление: В субботу мы посетили первый раз данное детское кафе. Это прекрасное место для семейного отдыха. Большая, многофункциональная эко-игровая, где мой ребенок был занят все 3 часа, что мы там были. Хочу выразить огромную благодарность замечательным няням Алине и Анастасии, которые в моменте, когда мой ребенок загрустил, заняли его интересными играми и окружили вниманием. Смотреть было одно удовольствие. Мы с мужем были спокойны за безопасность нашего ребенка и наслаждались отдыхом. Первый раз вижу, чтобы люди так профессионально подходили к своей работе.
Очень вкусная кухня и детское меню, мой сын оценил (он не любитель кушать, а здесь на мое удивление кушал с удовольствием), мне как маме - это важно, по-этому, что касаемо меню 10 из 10.
В кафе и игровой чистота и порядок, что тоже огромный плюс.
Перейдем теперь к минусам:
-в игровую принимают больных детей (с кашлем, насморком), после нашего семейного вечера в ТроллиКидс, у ребенка вечером обнаружились те же симптомы, с которыми дети были в игровой. При этом перед тем, как допустить ребенка в игровую родители подписывают бумагу где оглашаются правила пребывания в игровой (там есть отдельный пункт о том, что больной ребенок НЕ имеет право помещать игровую), но почему-то администратор верит на слово родителям и пропускает детей (не проверяя их), а оказывается , что у детей есть симптоматика болезни (думаю это не сложно отличить ОРВИ от аллергии).
Это для меня конечно просто шок!!!
-так же мне непонятно, почему в ДЕТСКОМ кафе сидят прилично выпившие взрослые (родители), пахнет перегаром. Я прекрасно понимаю, что имеет место быть: выпить коктейль, расслабиться, отдохнуть, пока ваш малыш занят в игровой, но здесь же алкоголь переходит все рамки!!! Почему пускают в кафе уже выпивших родителей??? Куда смотрит директор этого заведения? Детское кафе - это не бар и не паб, это место где родители могут отдохнуть вместе со своим ребенком / провести время вдвоем , пока за ребенком следят няни.
-если ребенок себя ведет плохо (обижает других деток) и не соблюдает правила нахождения в игровой , то опять же администратор не делает никаких замечаний родителям, видимо чтобы не потерять посетителей. Но с таким подходом, как здесь, я думаю это не спасет.
Мы были ранее в других детских кафе и таких минусов замечено не было, администратор всегда проверяла детей на наличие (кашля, насморка и температуры) и плюс по всему, я считаю, что это просто неприемлемо в детском кафе, когда родители сидит и спит лицом в тарелку.
Итог: кафе хорошее, няни чудесные, но из-за вышеперечисленных минусов прийти сюда снова желания нет от слова совсем!
Sushi Wok
August 2022 •
1
Заказали роллы , качество вы видите на фото. Неприемлемо, была постоянным клиентом, я думаю с меня хватит. Пообещали разобраться из отдела качества с заказом и тишина
Zvk
July 2022 •
5
Все хорошо. Закупали для офиса МФУ и принтеры, пришло в срок, по деньгам самое выгодное предложение. Будем ещё раз обращаться!