Toploft
September 2024 •
1
Приобрела кровать 4 августа, сейчас на календаре 24 сентября, но я всё так же без кровати. Привезли транспортной разбитые плиты ЛДСП и потёртый металл. По той причине, что между трубами не было прослойки, а какие-то просто плохо прокрашены. Получили кровать 24 августа, хотя обещали 2 недели. Начали собирать и увидели все косяки. Тут же я связалась с фирмой ( это была суббота). Никто и ничего мне не смог ответить, что делать с этой грудой металла и предложили ждать до понедельника. В понедельник мне написал сотрудник и, о чудо, я решила, что мне наконец помогут. Даже извинились, предложили или возврат ( но это нужно заново всё упаковать, а коробки мы выкинули и отвезти за город в ТК) или они заменят все испорченные детали в течении 2-х недель. Даже предложили небольшой подарок за брак. На этом ВСЁ!!!! Никто мне ни разу сам не написал. Я обратилась спустя 2 недели. Естественно, что ничего не готово. Обещали узнать по срокам, ответа я ждала 2 дня. Пока сама опять не написала.Сказали, что будет на следующей неделе. Я подождала ещё неделю. Конечно, никто и не думал со мной связываться. Спустя пол дня ожидания мне ответили, что отправят во вторник. Вот сегодня 24 сентября, вторник. Весь день тишина, на сообщения не отвечаю, хотя постоянно заходят в чат. На звонки не отвечают и не перезванивают. И только к вечеру мне удосужились ответить, что логистов не работают сегодня и всё узнают завтра. Итог. Я отдала 45 тр и мои дети спят месяц на надувной матрасе, который мне пришлось приобрести дополнительно. Вот и думайте. Связываться ли с этой компанией или нет. Если повезёт - вы счастливчик. Если возникнут проблемы- ожидайте, вам обязательно ответят.
Berry Raspberry Beach
July 2024 •
1
Из хорошего. Речка. Всё. Всё убитое вхлам. Так называемые " бунгало" на 4 человек- это расшатанный и затертый пол, треснутые столбы, криво стоящий и наполовину поломанный стол и 4 " сидушки. 1 поломанная, грязные, покрашенные на 100 слоёв. Беседки на 2 человека ровно такие же, только ещё не защищают от солнца от слова совсем. Там висят по одной полу оторванной шторке, не закрывающей от солнца. Зона для курящих - это отдельный кайф. 4 поломанных стула на открытом солнце, при жаре в 30 и более градусов. Это колхоз чистой воды. На семью из 4 человек отдых выходит примерно по стоимости, как в приличном бассейне, с хорошим интерьером, комфортной зоной отдыха.
Camellia
June 2023 •
1
Позорники, навтыкали старых и вялых цветов(розы в буклете жёлтые абсолютно все), доставляли 2 часа. Время на переделку уже не было, пришлось оставить. Хотя, предлагали вернуть, это есть. Юбиляр живёт в деревне, времени в обрез было. Ранее заказывали доставку в этом магазине с сестрой, ТК живём в Краснодаре, но, на этом всё, конечно. Надо искать подрядочных предпринимателей