Trotuar
June 2024 •
5
Отличные мастера. Работа выполнена на отлично. Все сделано с душой, дали дельные советы. Оперативно, аккуратно. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
Plaza SPA
June 2023 •
5
Даже не подозревали, что на территории пост советского пространства существует такой уровень сервиса. Персонал готовый помочь в любую минуту, очень доброжелательный и позитивный. Отличный медицинский центр. Готовы возвращаться ещё и ещё раз. Будем рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо огромное.
Bristol
June 2023 •
1
Не советую ни кому останавливаться в этом ужасном месте. Абсолютно не профессиональный персонал. По окончании рабочего дня оказывается в гостинице остаются лишь девочки на ресепшен. Да когда мы собирались в эту гостиницу, то понимали, что это три звёзды, но чтобы в гостинице во второй столице страны не было горячей воды, это нонсенс. Причем весь персонал дружно уверяет в один голос, что вы не умеете пользоваться горячей водой, вы не умеете включать горячую воду, вы слишком много сливается воды . При требовании позвать администратора ответ, администратор будет только в рабочее время. Техник будет тоже только в рабочее время. Да конечно гостиница рассчитана на большие туристические группы, но элементарные условия должны быть предоставлены. Ни извинений, ни компенсации ничего. Обходите это место стороной и как можно дальше.
Slav-Vent
May 2023 •
5
Компания устанавливала кондиционеры. Профессионалы своего дела. Все выполнено четко и без нареканий не смотря на сложности установки. Рекомендуем обращаться, посоветуем своим знакомым. Спасибо огромное.
Zhemchuzhina
January 2023 •
3
Гостиница уставшая, попыток со стороны менеджмента улучшить ситуацию не наблюдается. Ковровые покрытия не выдерживают ни какой критики, лучше бы их совсем не было. В 914 номере ощущение, что это не комфорт делюкс, а Супер эконом, причем именно Супер ( стены обшарпанные, входная дверь болтается, пол заляпан до состояния сплошных пятен). Временные сроки по заселению не соблюдаются, приходится ждать заселения более двух часов, причем уточнять приходится самостоятельно, хотя оплата внесена в полном объёме. Представители гостиницы даже не пытаются предложить проинформировать клиентов по телефону о готовности номера к заселению. К питанию претензий нет. Еда разнообразная и в достаточном количестве. Новогодние каникулы это ещё не пик, и по аналогии возникает вопрос об уровне сервиса в высокий сезон. (Халатов не хватает). Настроение при заселении было испорчено. За те деньги что были уплачены не получили даже внятных извинений, и хоть каких либо предложений по компенсации .
Mr. Berg
September 2022 •
5
Очень вкусные бургеры, а лимонад- вкус детства. Так держать.
Helvetia
August 2022 •
5
Чудесная гостиница. Великолепно. Готовы возвращаться снова и снова