Позвонил что бы забронировать номер. Сказали, что есть свободные номера 3х категорий. Спросил про стоимость и в чем отличие. В грубой форме сказали, что не будут ничего обьяснять и бросили трубку. Позвонил повторно, попросил вежливо хотя бы сказать цены. Долго отказывались, но всё же сказали что 2100 и 5000. Спросил, чем отличается. Мне в ответ нагрубили и проорали, что бы я искал другую гостиницу и свободных номеров нет!
Из плюсов: хороший выбор, 24, но очень долгое и не клиентоориентированное обслуживание, часто отвлекаются на каких-то знакомых, на свой телефон. Передо мной было 2 человека, в итоге я был в очереди больше 30мин.