Один фармацевт расторопный, второй вообще не пошевелится лишний раз. Забрать заказ через час, как написано на сайте - ага, как же! Заказ в этой аптеке вы получите в лучшем случае к вечеру, если второй фармацевт вспомн ит, что нужно править сообщение. Грубость - это ваша работа, а не напоминание делать её своевременно.