Syrovarnya
April 2023 •
1
Отмечали ДР (6 человек). Интерьер абсолютно не понравился, действительно напоминает фудкорт. Белая плитка на колоннах - бррр. Туалеты как больничные. Работа официанта отвратительная. К сожалению, не запомнили имени. Всё, что было заказано принесли почти одновременно. В результате всё остыло, и гости вынуждены были давиться. Создалось впечатление, что нам нужно было как можно скорее освободить столик. Очень высокомерное отношение официанта. С таким обслуживанием столкнулись впервые. На мой взгляд, в первую очередь официанту нужно создать хотя бы видимость того, что гостям РАДЫ! Окружить заботой и вниманием. В место, где тебе рады, вседа хочется вернуться. Психология. Но в Новиковских ресторанах видимо считают иначе. В Сочи в ресторане аналогичная ситуация с официантами. Разве что вслух не говорят о том, что гостям нужно убраться и как можно быстрее. По поводу еды: все гости единогласно сказали, что было невкусно. Больше не пойдём.
Ramada
January 2023 •
5
Отличный отдых! Отдыхали в отеле впервые с 05.01 по 08.01. 1) Заселение прошло быстро, текущие вопросы службой размещения решались оперативно. 1) Брали два номера: "Стандарт плюс" и "Студия". Очень понравилась "Студия": уютно и оптимально по размеру. В номерах тепло, несмотря, что на улице было -30. Текущую уборку нужно каждый день заказывать , можно прямо на определённое время (только после 17 часов). Приходят минута в минуту. Никаких проблем. Каждый день кладут по бутылочке воды 0,6 на человека. Из замечаний: вафельные короткие халаты маленьких размеров плохого качества. Махровые халаты сдаются в аренду за 500 руб в день!!! Нет кулеров на этаже, в ванной нет бумажных салфеток и гигиенических наборов с ватными палочками и дисками. Халаты 2) Завтраки (входили в стоимость тарифа). Отличные! Большой выбор блюд: мясная нарезка, сёмга копчёная, соленья, омлет, глазунья, сырники, блины, фрукты, в том числе консервированные (ананасы, персики) и т.д. Всё очень свежее, горячее и ВКУСНОЕ! Нам есть с чем сравнивать, т.к. большой опыт путешествий. Соки отличные, два кофейных автомата с хорошим кофе. Все блюда оперативно обновляются, официантов много, лишнюю посуду со столов убирают сразу. 3) Ресторан. Ужинали два раза, всё вкусно, подача быстрая, меню достойное, коктельная карта хорошая. За доп. плату посетили рождественский бранч в формате шведского обеденного стола. Очень понравился: гусь запечённый с апельсинами, наполеон с уткой, свинина шпигованная, котлеты по-киевски, пельмени и т.д. Вообщем, поварам большой респект! 4) Бассейн. Крытый бассейн маленький. Скорее, детский. Не поплавать. Лежаков много. В помещении не жарко. Видимо, из-за больших окон. Бассейн на улице побольше, вода тёплая. 5) Территория. Есть тропа здоровья: 600 м. Небольшая детская площадка. Отдыхом довольны, приедем ещё.