Плюсы: делают качественно, быстро, все документально оформляется. Можно со своими запчастями. Зона ожидания удобная, можно не уходить, если ремонт не долгий.
Минусы: любят ненавящего предлагать дополнительные работы. Якобы нашли дефект или плохое состояние чего либо. Это может быть действительно так, а может и преувеличено. Поэтому, надо разбираться в обслуживании своего авто или взять друга кто шарит. Перед ремонтом чётко определить объем ремонта. Если обнаружат доп. дефекты надо подойти лично и посмотреть, что нашли. Если на все согласитесь по телефону запросто заменят чего-нибудь лишнего, заплатите в 1,5 раз больше, чем планировали.
Запчасти у них подороже процентов на 15.