приходили в «Цветочный Супермаркет» 19.11.2024 и остались разочарованы работой то ли администратора то ли хозяина магазина. Купили красивый букет роз, а на выходе спустя несколько минут, почувствовали от букета жуткий запах рыбы, не от всего букета, а от определенных нескольких роз. Так как букет был в подарок, мы вернулись обратно и вежливо попросили поменять букет, при условии, если я доплачу чуть больше и возьму просто другой букет за его цену, объяснив причину. Продавщица также согласилась, что от букета пахнет очень странно, на что то ли администратор, то ли хозяин, начал с нами спорить, утверждая что букет так и должен пахнуть)) это пахнет так трава, которая тоже есть в букете, но когда нам ее вынесли отдельно понюхать, трава абсолютно ничем не пахла, также утверждали, что трава в данный момент не пахнет и раскроется позже в тепле, получается, по их скромному мнению, с запахом тухлой рыбы, затем зачем то провели аналогию с рваной кофтой, купленной в магазине, и приводили аргументы, руководствуюсь тем, что в их магазине они не торгуют рыбой. В итоге после 10ти минутного спора с продавцом «что он не может нам поменять букет из-за налоговой, что он не имеет права», он взял и поменял букет) не понятно почему сразу без споров нельзя было так сделать, если даже девушка флорист согласилась с тем, что от букета мягко говоря пахло запахом тухлой рыбы. Настроение данной ситуацией было испорчено на весь оставшийся день, что и послужило причиной данной оценки
Gambrinus
September 2024 •
5
Хорошее место с отличной кухней. Также хочется отметить великолепное обслуживание нашего официанта Георгия. Обязательно вернемся в это место!