К самой сети М.Видео нет претензий. По роду своей работы и проживания в разных уголках страны, приходилось быть и пользоваться услугами данной сети в разных городах. И всегда всё было на высоте. Но Калининград!!!! - это самый ужасный по сервису магазин из всех. Сервис доставки на нулевом уровне, нет ни смс - оповещения, ни обратной связи, даже когда направляется обращение через главный офис. Доставка переносится постоянно, при этом, никто даже не оповещает, то есть, человек должен сидеть с 10 до 22 часов и ждать. Трубку телефона самого магазина никто не берет, сколько не звонишь. Им наплевать на клиентов от слова "совсем". Головной офис обратите внимание, пожалуйста, на данный филиал сети. Из -за такого отношения к клиентам портится всё впечатление об М.Видео в целом, а хотелось бы приобретать товары и дальше у вас.