Был сегодня в Астра Дент на гостевом визите. Сказали, будут бесплатные: осмотр и консультация, профессиональная гигиена (ультразвук, Airflow, полировка).
В итоге:
1. На входе встречает охранник, воспитанность и вежливость которого, требуют немедленного и значительного улучшения. Было ощущение, что попал в места не столь отдаленные (кто рискнет посетить клинику, тот поймет).
2. Рентгеновский снимок делал старший менеджер, который, рискну предположить, не имеет медицинского образования.
3. Когда спросил гигиениста, что входит в процедуру комплексной гигиены, тот ответил, что удаление мягкого налета и пигмента (Airflow) в комплекс не входит. Посоветовал избавляться от налета с помощью зубной щетки. Гигиену сделал за 15 минут. Я посмотрел в зеркало, и увидел, что зубной камень так и остался на зубах (удалили незначительный слой).
4. После гигиены на ресепшн попросили подписать бумагу о том, что процедурой удовлетворен. В документе указано: ультразвук, Airflow, полировка. Сказал администратору, что Airflow не делали. Она ответила, что Airflow - на усмотрение врача.
Теперь о плюсах: старший менеджер Давид очень приятный в общении, клиентоориентирован, вежлив. Правда, когда понял, что сегодня, сейчас, предоплату за рекомендованное лечение вносить не буду, сразу потерял интерес (но это можно понять).
Читал отзывы об Астра Дент и ответы Астра Дент. Ответы на негативные отзывы полны сарказма и неуважения. Мол, мы вам оказали бесплатную услугу, а вы еще и качества хотите. Господа руководители, если акция бесплатна, это не значит, что вы делаете пациентам одолжение.
Учитывая изложенное, указанное заведение к посещению категорически не рекомендую.
CarPrice
November 2022 •
5
Продаю в этом офисе второй автомобиль. Менеджеры принимают клиента точно в назначенное время, без задержек. Очень дружелюбные и компетентные. Цену, как за первый, так и за второй автомобиль получил на аукционах выше, чем ожидал. Это очень удобный сервис для тех, кто желает продать автомобиль за один день. Офис просторный, предлагают чай, кофе. Особенно порадовали менеджеры Яна и Валерий. Молодцы, так держать!
Block
September 2022 •
5
Отличная компания! Выражаю благодарность менеджеру Роману. Сделал ОСАГО быстро и со скидкой. Напрямую в страховой компании было дороже. Так держать!
BlackTyres
December 2021 •
5
Отличное место! Заказал зимние шины. Записался на шиномонтаж. Приехал. Очереди нет. Показали гнутый диск. Предложили поправить. Вежливо и быстро. Шинами доволен.
МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве
November 2021 •
5
Записался через Госуслуги на конкретные время и дату на регистрацию автомобиля с пробегом. Быстро приняли документы. На площадке осмотра инспекторы потребовали очистить номер двигателя. Не смог. В ближайших автосервисах такую услугу оказывать отказались. Записался по телефону в "родной" сервис в районе проживания. Доехал. Очистили номер двигателя, заодно провели диагностику. Пока суть да дело, прошло пару-тройку часов. Без особой надежды вернулся на площадку осмотра ГИБДД. Осмотрели без очереди и каких-либо вопросов. Выдали документы, пожелали счастливого пути. Честно, не ожидал такого от полицейских. Молодцы, так держать!
Sudar
November 2021 •
5
Работают, в основном, грамотные специалисты. При каждой покупке получаешь бонусы в виде бесплатных услуг по ушиванию, химчистке или прачечной.
Kari
November 2021 •
1
Заказал в интернет-приложении магазина зимние ботинки. Приехал на Аминьевское шоссе, дом 6, чтобы выкупить их. Продавец-кассир предложила мне самому поискать свою обувь. А это, на минуточку, три огромных стеллажа. То есть, в этой конторе не организовано самое элементарное адресное хранение. За свои деньги покупатель должен потратить 40 минут чтобы найти свой товар. Что дальше, господа предприниматели, - палка-копалка?! Дорогие руководители и учредители магазина, ваше место в каменном веке!
beeline
November 2021 •
5
Доброжелательные специалисты, Ринат и Анатолий. Помогли с выбором тарифного плана, помогли заказать сим-карту в интернете (в условиях локдауна офис работал только с интернет-заказами). Грамотно проконсультировали по условиям перехода на Билайн с номером другого оператора. Молодцы, так держать!