Впервые побывали здесь ещё 3 года назад, но, к сожалению, за все время никаких улучшений не произошло, ремонт «устал»
Ранее останавливались здесь несколько раз в риверхаусе, коттедже и тайнихаусе
В очередную поездку решили остановиться в тайнихаусе и взять в аренду баню, заселение должно было произойти в 17:00, но почему-то ещё 20 минут мы ждали, когда уберут домик
Туалетная бумага и жидкое мыло отсутствовали, после звонка администратору, который достаточно сложно совершить из-за периодического отсутсвия сети, вышеуказанное принесли, но мыло почему-то разбавлено водой до невозможности, хотя стоимость на аренду немаленькая, это не то, на чем стоит экономить
В туалете, он же ванная, ледяной пол, коврик не помогает, в помещении холодно
Душевая кабинка в грибке и каком-то налёте в месте, где закрываются дверки, по всему дому валялись чёрные длинные волосы, на диванных подушках пятна
Зона гриль совершенно не подготовлена к использованию, т.к. ее полностью застилает снег, щетки или другого инвентаря для уборки нет
Баня тоже заслуживает внимания, т.к. все ещё отдельные банные полотенца не предоставляются, необходимо нести их из домика и далее сушить для последующего использования, что совершенно некомфортно, в парилке еле горела лампочка, лейка сломана и вода льётся во все стороны
Также буквально в двух метрах от бани ведётся какая-то стройка или ремонт, из-за чего складывается ощущение, что с вами есть кто-то ещё, стук и сверление, которые слышно через стены с улицы не предполагают полный релакс и отдых
Ужин решили заказать в местном ресторане, вкус на троечку, лучше все же готовить самим на огне, как мы и делали ранее
Атмосфера раньше действительно была приятная, но руководству однозначно стоило бы обратить внимание на состояние парка
Clean Toy
January 2025 •
5
Сегодня второй раз наша кошечка была в вашем груминге, благодарю за трепетное отношение к животным, т.к. всегда очень волнительно доверять своего члена семьи новым людям
Малышка после посещения очень спокойная, чистенькая и с мягкой шерсткой, обязательно придём еще не раз 🐱
Center for implantation and dentistry Intan
December 2024 •
3
Планировала здесь установку брекетов, сейчас сомневаюсь
Однозначно стоит провести обучение персоналу, работающему с людьми, потому что клиентоориентированность находится на нуле
Третий раз посещаю клинику и каждый раз возникают какие-то сложности, то в кабинете стоит неприятный запах, то принтер не печатает и ждёшь документы 40 минут, как и свой приём
К сожалению, я не учла, что городе на дынный момент проходит саммит и часть дорог перекрыты, поэтому не смогла вовремя прибыть в клинику
Заранее позвонила по общему номеру, что очень неудобно, потому что прямого контакта не указано, попросила перевести на Парфёновскую и объяснила свою ситуацию, попросила адрес электронно почты, чтобы направить результаты назначенного обследования для изучения врачу, пока буду в дороге, адрес мне не дали, сказали, что перезвонят и не перезвонили, обозначили, что врач уходит в 14:00 (мой приём в 13:30)
У меня вопрос, почему на консультацию двух специалистов (хирург и ортодонт) выделено всего 30 минут
Я неслась в клинику, ожидая адрес электронной почты или хотя бы звонка, чтобы понимать, стоит ли вообще приезжать, а в итоге сижу и жду, пока примут другого пациента, интересно, как это вышло, если врач уходит в 14:00
Что там с клиентоориентированностью?
Dias
October 2024 •
2
Долго, невкусно, не соответствует своей стоимости
Официанта ждали долго, даже после того, как нам самим пришлось позвать его принять у нас заказ, людей в заведении практически не было
Также долго готовили и еду, ребёнок поел в последнюю очередь после взрослых (бургер и картошка, которые готовят от силы 10 минут, в бургере, кстати вместо куриной котлеты обычное куриное филе и старая булка)
Бефстроганов жирный и пересолен, цезарь с креветками был неплохой, молочный коктейль будто разбавлен водой
В качестве «извинения» за долгое ожидание ребёнку предложили мороженое, а в итоге одна из позиций в счете стоила дороже, чем в меню, видимо, так компенсировали своё «извинение»
Cerami'Co
October 2024 •
5
Новая, светлая и уютная студия
Уже посещали филиала Cerami’co на Ваське и остались в восторге
Чудесная судия с прекрасными мастерами, которые создают приятную атмосферу творчества, направляют и помогают, если требуется помощь
Место, в которое хочется возвращаться 🫶🏼
Esperans
September 2024 •
5
Часто заказываю здесь букеты и шары с доставкой для близких
Хороший выбор свежих цветов и комнатных растений, вежливые и вовлечённые сотрудники, проконсультируют и подскажут, приятная атмосфера и высокий уровень сервиса
Здесь соберут букет на любой повод и бюджет, упакуют подарок и создадут отличное настроение!
Proflowers
September 2024 •
5
Удобно, что можно удалённо оформить заказ, а перед отправкой получателю оценить результат по фото, большой выбор цветов, в особенности кустовых роз
Вежливые девушки-флористы помогут с выбором букета или композиции, подпишут открыточку и приложат к подарку
Доставку отправляют вовремя, цветы радуют свежестью и стойкостью долго ☺️
41 Floor
August 2024 •
2
Когда-то это был один из любимых ресторанов, который приятно было посетить самим и порекомендовать друзьям
31.05 был запланирован ужин с прекрасным видом и вкусной едой, как это было раньше
В итоге имеем то, что нас расположили на грязных диванах в разводах, в самом дальнем углу одного из залов за колонной с учётом того, что в этот вечер проводилась развлекательная программа для гостей с приглашённой кавер-группой, но мы лишь наблюдали их спины
И на все это можно было бы закрыть глаза, если бы еда была на достойном уровне
Салат с цыплёнком, которого уже будто кто-то пережевал, роллы с жирнейшим соусом и такое же отвратительно приготовленное мясо, недоготовленные баклажаны в другом салате, десерт брать не захотелось, и все это при условии депозита в 8 т.р. и доплате по счету
В сухом остатке все это не уровень ресторана
1 звезда девушке, которая нас обслуживала и 1 напиткам
Предварительно молодого человека, который бронировал столик, заверили, что желаемого месторасположениях нет, т.к. все забронировано, столики, кстати, были свободны
Korovabar
August 2024 •
2
Рядом с Московскими воротами появилось много новых жк, поэтому было бы прекрасно, ели бы руководство обратило внимание на свой ресторан, т.к. достойных заведений рядом действительно мало, так почему бы и вам не стать таковым?
Интерьер устарел, ни уюта, ни стиля
Сервис оставляет желать лучшего, т.к. официанты могут забыть о каком-то блюде в заказе, нет заинтересованности в своей работе, ко мне подошли 2 раза, чтобы вынести меню и еду, счёт пришлось идти просить самой, т.к. все сотрудники в этот момент были заняты дегустаций напитков в одном из укромных уголков заведения
Меню «уставшее» и посредственное, еда на вкус ~ 3,7 из 5
Каждый раз заходишь сюда, даёшь ещё один шанс, но все неизменно никак, поэтому даже просто забежать на обед желание отпадает, банально невкусно и не цепляет ничем
ValaAM
May 2024 •
2
Лечилась в данной клинике с 2022 года и впервые настолько отвратительное послевкусие после посещения
Записывалась на ультразвуковую чистку, по телефону администратор обозначил мне стоимость 5400р, по факту за приём я заплатила 6100 вместе с «осмотром» врача, на котором мне сказали, что с зубами все порядке, дали памятку по уходу за полостью рта, но такие рекомендации давали стандартности на чистке
И вишенкой на торте стало ожидание в 30!!! минут, никто даже не извинился
Администратор совершенно некомпетентный, думаю, что о стоимости услуг все же стоит предупреждать, а не отвечать пациенту «все вопросы ко врачу»
Это не такие большие деньги, чтобы возмущаться из-за суммы, возмущает отсутсвие клиентоориентированности!
Желания сюда вернутся ещё раз больше нет