Катерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.9K
views
Хотела подключиться к услугам через 8-жильный провод. Пришел мастер, дал подписать договор, параллельно протягивал провод. В договоре обязуют клиента каждые 2 недели просматривать личный кабинет. Я не согласилась. Мастер порвал договор, собрал провод и ушел.
Позвонила, сказали что договор не меняют, подписывайте так или услуги связи не предоставляем.
При этом меня занесли в свою базу и повесили долг в размере стоимости кабеля и подключения.
Через 4 дня решила плюнуть и подписать договор в том виде, который им удобен. Однако провод решила уже обычный бесплатный протянуть. Договорились на 12:00.
В 10:40 звонит мастер и сообщает, что в 12:00 он не может. "Приезжайте сейчас или я приехать к 12 не смогу", - сказал он.
Ок, приехала к 11:00. Мастер провел провод. Протягивает договор. Выясняется, что дата договора будет старая, типа я 4 дня пользовалась их услугами связи. А для подписания нового договора нужно приехать к ним в офис и разорвать старый. Вспомним, что старый договор их сотрудник порвал и его не существует. Мастер собрался, уехал. Сказал, что договорится.
Приехал, сначала сказал "подписывайте". После этого сообщил, что новую дату поставить не удастся, собрался, остановила у лифта, напомнила, что роутер не подключен.
В самой компании отдел продаж волком смотрит на отдел подключения, отдел подключения ненавидит юридический отдел и отдел продаж.
Могли заработать с меня на 1500 руб. больше (за 8-жильный кабель), а заработали 57 руб., не предоставив услугу втечение 4 дней.
Время поджимало, новую компанию рассмотреть не успевала. Пока останусь, но деньги на счете хранить не буду. Мало ли, изменят стоимость услуг и скажут, что сама виновата, нужно было каждые 2 недели смотреть новости в личном кабинете😅
Представляли мои интересы в суде по разделу имущества. Я была не согласна с аппонентом, сообщала об этом юристам. Юристы не транслировали эту информацию суду. Об этом я узнала из мотивировочного решения суда. Из-за этого я сильно потеряла в деньгах. Руслан на контакт так и не вышел.
Когда я разместила негативный отзыв на странице Руслана, мне по телефону было сказано, что подадут на меня в суд на клевету и удалили мой отзыв. За 4 года я узнала, что такое суд, о своих правах и о том, как юристы должны защищать права гражданина, если взялись представлять его в суде.
Не рекомендую данную компанию.
Если бы еще детские горные лыжи были... Сейчас сыну 9 лет 😉
Интересно, что ребята сотрудничают с автобусом и инструкторами. Прямо оттуда можно доехать до разных парков отдыха.